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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
ホワイト度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性（職種年齢など）で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
評価点はカスタマーサポートの平均値になります。-
- 情報・通信
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
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長所・短所の口コミ
辛さを感じるのは
クレームを受けたりすることだと思います。
あまり私はクレームを受けなかったのですが
クレームを受けることが時々あるよ... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区南平台町15番13号
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やりがいの口コミ
リーダーという役職につかせて頂き、仕事に対する考え方が変わりました。
前職は営業だったのですが、評価等で会社への不満がたくさんありました。... やりがいの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区東1丁目2番20号
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やりがいの口コミ
直接大企業のエンドクライアントとやりとりができるので、やりがい自体はあると思う。
広告運用からウェブサイト構築・運用までを一貫して行ってい... やりがいの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
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年収・給与の口コミ
残業ありきの給料だったので残業のないセンターでは正直派遣のほうが給料が高かったりする
残業代はすべて出るが、残業が悪な傾向があるので繁忙で... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
- 長所・短所の口コミ 新規開拓の訪問営業をしていた。なかなか玄関を開けてもらうことができず、アポイントをとることすら難しかった。先輩からアドバイスをもらうこともで... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
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残業・休日出勤の口コミ
研修、面談で残業が発生したり、顧客対応が長引いての残業がありました。とても長く残業をした日でも2時間ほどでした。
休日出勤については当日の... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂1丁目8番1号
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出世の口コミ
社員は「事なかれ主義」の人が多くて、仕事をバリバリする人よりも
お手手をつないで仲良しこよしの人たちが好かれます。
「はい。はい。」と返... 出世の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
- 年収・給与の口コミ 他の上場企業に比べると、年収はあきらかに低い。一部の年収が高い人は、残業手当が多いだけであり、基本給は低いので残業が減ると年収はかなり下がる... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
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やりがいの口コミ
インターネットサービスプロバイダのコールセンターで勤務していました。
大手企業からの問い合わせで、他のコミュニケーターが解決できなかった難... やりがいの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
- 働く環境の口コミ 福利厚生も一般的だと思います。ベネフィットもあります。何度か利用して無料で旅行なども行きました。旅行以外にもいろいろあります。 働く環境の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
- やりがいの口コミ 忙しいセンターで、残業は多く終電まで仕事をしていることもざらにあります。受信件数も常に意識していなければなりません。クロージングの際に勧奨し... やりがいの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
- 出世の口コミ 基本的に、社内政治がどれだけうまいかにかかっている。給料体系的に、インセンティブが高いわけではないので、社内の数字に対する考え方は他社に比べ... 出世の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区海岸1丁目7番1号
- 残業・休日出勤の口コミ 残業は同業種の他社と比較してそんなに多くはない。残業手当は全額つく。サービス残業は当然ない。毎週水曜日には定時退社dayという制度が実施され... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
- 働く環境の口コミ カフェテリアポイント、完全リモートワークに満足です。リモートワークに慣れきって、出社しない方もいます。かなり柔軟な働き環境です。 働く環境の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
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働く環境の口コミ
出来ると思います。
現に育児休暇から復帰される方も多かったですし、
取得されてる方もいました。
あとは、、部署次第なのかなぁと... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
- 働く環境の口コミ 温度高めのお客様も居ますが、心の相談とかする専門の方が居たり、定期的に面談があり、会社全体でケアしてくれる感がありました。対応中もしっかり隣... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワー
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ライバル企業の口コミ
規模感ではあまりまけていないとおもうが、技術力では圧倒的にはまけている。
社内で人を育てるという風潮がないのでしょうがないとおもうが。... ライバル企業の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区北青山2丁目5番8号
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年収・給与の口コミ
昇給が基本的にゼロ。とはいえ、ごく一部の優秀な社員や上の受けがいい社員は、昇給しているようだ。
米国本社の買収戦略の結果、オラクルに比... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都新宿区新宿4丁目1番6号JR新宿ミライナタワー
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働く環境の口コミ
オフィス内は清潔で、各種無料のドリンクなどが配備されています。（一部有料）
おやつやちょっとした食べ物を安価で販売しているベンディングマシ... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
- 出世の口コミ 強い情緒志向と強いメンタルがあれば昇進できる環境だと思います。またコミュニケーション力が高い人が昇進し易いとも感じています。外資系の会社なた... 出世の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
- 長所・短所の口コミ オフィスはきれいで働きやすく不便はありません。問題だと感じているのは仕事をするにあたっての資料が整っていない事が多く、電話を保留して聞きに行... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- 長所・短所の口コミ プレミアムフライデーの制度があったとき15時退社可能かつ定時までの時給をいただくことができた。所属部門長の判断次第なことが大きいが、良い部署... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区海岸1丁目2番20号
- 経営者の評価の口コミ 昔一度倒産しかけたことがあったようです。それから一部上場企業に引き上げた手腕はすごいと思いますし、対面しましたが、オーラやカリスマ性を感じま... 経営者の評価の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区東新橋1-9-1
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働く環境の口コミ
家賃補助ができたが、新卒〜3年程度しか出ないのが痛い。
財形貯蓄の利率がいいことと、所属している健保組合の保養施設が充実している。組合の所... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
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やりがいの口コミ
様々なクレーム対応もありますが、ありがとうと言って貰える仕事です
やはり不安や不満を持ってお話される方が多くいる中で
処理に対する能力も... やりがいの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都新宿区高田馬場1-21-4 第5三池ビル
- やりがいの口コミ お問い合わせについて迅速かつ丁寧なサポートが要求されます。言葉使いには注意しないといけないので勉強になります。老若男女問い合わせがございます... やりがいの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿3丁目19-2
- やりがいの口コミ 社風としていって良いのかはわからないが、若い社員にいろいろなことを任せてくれるのでチャレンジすることにやりがいを持っている人は向いているかも... やりがいの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号
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ライバル企業の口コミ
会社全体の方向性として、以前よりも管理と現場を分けて、コールセンター業務を行おうとしているように思える。
親会社の後ろ盾があるとは言え、出... ライバル企業の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
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退職理由の口コミ
アウトソーシングという形なので、本社で働いてる社員とモチベーションに乖離がかなりある。
派遣されたプロジェクトによっては、与えられた業務だ... 退職理由の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
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長所・短所の口コミ
経営陣が社員を長期間で育成することを考えておらず、安い賃金で数年働く人員をローテーションさせている印象でした。
そのため、従業員の人数が多... 長所・短所の口コミの続きを見る
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