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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】

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    東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」(2016年)によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
    ホワイト度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性(職種年齢など)で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    評価点はカスタマーサポートの平均値になります。
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    • 1
      株式会社ベルシステム24

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      ホワイト度 3.2
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 490件
      • 年収・給与 201件
      • 転職・中途採用面接 41件
      • 求人 5件
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 働く環境の口コミ 職場には知っている範囲でも2,3組もカップルがいました。
        アルバイト同士の恋愛は割と自由なようです。
        飲み会も、忘年会や新年会など頻繁に... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 2
      株式会社ベルウェール渋谷(BELLWELL)

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      ホワイト度 4.2
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 98件
      • 年収・給与 2件
      • 転職・中途採用面接 1件
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区南平台町15番13号
      • 働く環境の口コミ 交通費が出るくらいです。特にこれといって福利厚生はありません。保養施設を安く利用できる制度がありますが、そこまで安くは無かったです。 働く環境の口コミの続きを見る
    • 3
      ドコモ・サポート株式会社

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      ホワイト度 3.7
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 60件
      • 年収・給与 16件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 5件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
      • 出世の口コミ はっきり言って現在のドコモの業績では、出世はかなり厳しいとしか言いようがありません。それに比例し、管理職や正社員のポストに空きはほぼありませ... 出世の口コミの続きを見る
    • JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

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      ホワイト度 3.2
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 251件
      • 年収・給与 127件
      • 転職・中途採用面接 16件
      • 求人 63件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
      • 出世の口コミ スタッフの人数は多いですが、上の人はしっかりスタッフを見ていて評価してくれます。頑張れば派遣でも早い時期から契約社員、正社員へのステップも可... 出世の口コミの続きを見る
    • 株式会社ドコモCS

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      ホワイト度 3.7
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 85件
      • 年収・給与 48件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
      • 働く環境の口コミ 職場の雰囲気は店舗にもよると思いますが、和気藹々としているところがおおいとかんじます。休憩時間に同僚と談笑することも多いですし、退勤後に食事... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社アグレックス

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      ホワイト度 3.4
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 131件
      • 年収・給与 93件
      • 転職・中途採用面接 19件
      • 求人 29件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
      • 長所・短所の口コミ それなりに安定している基盤があるので今すぐにということはないが、
        このまま新しいサービスを生み出すことが出来ないようでは
        業績を上げてい... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社マックスコム

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      ホワイト度 3.4
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 17件
      • 転職・中途採用面接 4件
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
      • 出世の口コミ コミュニケーション能力が高い人。要は、上司のご機嫌が取れる人は出世のチャンスがあります。
        また、契約社員から正社員への登用制度があり、何人... 出世の口コミの続きを見る
    • アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

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      ホワイト度 3.3
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 207件
      • 年収・給与 106件
      • 転職・中途採用面接 164件
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      • 情報・通信
      • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
      • 退職理由の口コミ 派遣元の会社が撤退したので自動的に退職となりました。
        同じ会社でも場所によって雰囲気は違います。
        重い家電や飲料水をメインに扱う倉庫は男... 退職理由の口コミの続きを見る
    • 株式会社エヌ・ティ・ティエムイー(NTT-ME)

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      ホワイト度 4.5
      (総合評価 3.8)
      • 口コミ・評判 87件
      • 年収・給与 49件
      • 転職・中途採用面接 8件
      • 求人 4件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
      • やりがいの口コミ ユーザーからの問い合わせに対してのサポートできる範囲が幅広いのでいろいろな知識や技術力は身につきやすい。また、キャリアアップすれば従業員のマ... やりがいの口コミの続きを見る
    • NTTドコモビジネス株式会社(NTTコム、NTT Com、ntt-c、NTTコミュニケーションズ)

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      ホワイト度 4.2
      (総合評価 3.6)
      • 口コミ・評判 525件
      • 年収・給与 277件
      • 転職・中途採用面接 18件
      • 求人 43件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
      • やりがいの口コミ 規模の大きな仕事を任され、プライベートも充実している。特に、顧客に関して長い歴史があることから発注を受ける案件によっては若い人材もどんどん現... やりがいの口コミの続きを見る
    • ソフトバンク株式会社(SBM)

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      ホワイト度 3.2
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 614件
      • 年収・給与 331件
      • 転職・中途採用面接 107件
      • 求人 261件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目7番1号
      • 長所・短所の口コミ さまざまなお客様がいますので、対応に苦慮することもしばしば。説明書を読まずに一方的に怒鳴られる方、通話料金の値下げやプランの内容自体の変更な... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 日本マイクロソフト株式会社

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      ホワイト度 4.3
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 293件
      • 年収・給与 146件
      • 転職・中途採用面接 90件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
      • 退職理由の口コミ 営業部門に所属していましたが、ポジションクローズになったため
        退職しました。
        3か月の社内異動検討機会もありましたが、ポジションがクロー... 退職理由の口コミの続きを見る
    • 株式会社NTTドコモ(docomo)

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      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 556件
      • 年収・給与 264件
      • 転職・中途採用面接 50件
      • 求人 174件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
      • やりがいの口コミ 携帯電話は生活のインフラであり、空気のように「あたりまえにつながる」環境を構築することが非常に重要であるが、その分、秘める可能性も大きい。
        ... やりがいの口コミの続きを見る
    • タイムズコミュニケーション株式会社

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      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.9)
      • 口コミ・評判 13件
      • 年収・給与 5件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 9件
      • 情報・通信
      • 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
      • 働く環境の口コミ 産休、育休をとっている方はたくさんいたので取りやすい環境であると思います。産休が明けたら他の部署に移動になった方や減給されたと言う話を聞いた... 働く環境の口コミの続きを見る
    • GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社(GMO-HS)

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      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与 10件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 11件
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワー
      • 長所・短所の口コミ トップダウンでの部署編成が多く、足並みが揃わず迷走している感が強かった。
        クラウド業界の立ち上がり期だったためか、経営戦略や方針が落ちてこ... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 日本オラクル株式会社

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      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 437件
      • 年収・給与 276件
      • 転職・中途採用面接 52件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区北青山2丁目5番8号
      • 年収・給与の口コミ 中途入社組と新卒組で大きく年収が異なる。新卒組は初任給は高いものの増加額が低いため、なかなか年収が上がらない。一方中途組は転職で給与を上げて... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • トレンドマイクロ株式会社

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      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 79件
      • 年収・給与 34件
      • 転職・中途採用面接 27件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都新宿区新宿4丁目1番6号JR新宿ミライナタワー
      • 働く環境の口コミ ワーキングマザーが多く活躍しており、フレックスタイム制、時短勤務、在宅勤務制度なども活用している。産休・育休から復職する人が普通に多い環境で... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 日本コンセントリクス株式会社

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      ホワイト度 2.8
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 41件
      • 年収・給与 21件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
      • 女性の働きやすさの口コミ 女性は働きやすい環境だと思います。
        女性の方が圧倒的に多かったような気がします。
        チームリーダーもほとんどが女性でした。
        働き 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • ヤマトコンタクトサービス株式会社

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      ホワイト度 2.5
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 26件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
      • 長所・短所の口コミ 多くの企業のキャンペーンを一気に請け負う時期もあるのため、受電の際の切り替えに冷や冷やします。また、SVによって対処が異なるため、理不尽と感... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • NTT株式会社(NTT)

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      ホワイト度 5.0
      (総合評価 4.5)
      • 口コミ・評判 164件
      • 年収・給与 112件
      • 転職・中途採用面接 10件
      • 求人 1478件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町1丁目5番1号
      • 長所・短所の口コミ 職場では、懇親を目的に、イベントが頻繁に企画され、非常に家族的雰囲気がある。組合が企画する各種イベントにも、色々と変わり種もあり、様々な興味... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • KDDI株式会社

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      ホワイト度 3.6
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 448件
      • 年収・給与 219件
      • 転職・中途採用面接 32件
      • 求人 127件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      • やりがいの口コミ 固定も移動体も両方持っており、フルラインナップな通信サービスを世の中に提供できる点。それが出来るのは固定にしろ移動体にしろシステムにしろ、シ... やりがいの口コミの続きを見る
    • 株式会社システナ

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      ホワイト度 3.1
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 139件
      • 年収・給与 63件
      • 転職・中途採用面接 23件
      • 求人 153件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目2番20号
      • 年収・給与の口コミ 4年目ぐらいから役職者(30半ば)になるまでほとんど上がらない。
        役職者になっても、大してもらえるわけではない。
        ボーナスはどんなに会社... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • ソフトバンクBB株式会社

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      ホワイト度 3.0
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 219件
      • 年収・給与 143件
      • 転職・中途採用面接 8件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区東新橋1-9-1
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業は恒常化しており、定時ではかえりずらい雰囲気である。代理店が営業していないため、休日出勤はほぼない。どんな業界でも同様のことが言えると思... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • ドコモ・モバイル株式会社

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      ホワイト度 3.0
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 48件
      • 年収・給与 11件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業は毎週水曜と金曜日は基本的にできない。パソコンのツールで労務管理がされている。
        NTT労働組合に加入しており、巡回がある日は強制的に帰... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 株式会社エヌ・ティ・ティエムイーサービス

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      ホワイト度 4.3
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 5件
      • 年収・給与 3件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都新宿区高田馬場1丁目21番4号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業は、ほとんどなく定時あがりが基本です。
        多い月でも残業は、10時間くらいです。
        休日出勤は、ほぼなく土日に出謹しても代休をとるのが基... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • NTT東日本株式会社(NTT東日本)

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      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 340件
      • 年収・給与 173件
      • 転職・中途採用面接 12件
      • 求人 195件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
      • 残業・休日出勤の口コミ 休日出勤については基本的にはない。ただ案件により導入工事に立ち会わないといけないときは休日に出ることもある。休日手当てがもらえるため、給与の... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • CTCファーストコンタクト株式会社(CTCFC)

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      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 4件
      • 年収・給与 4件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人 10件
      • 情報・通信
      • 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号
      • 年収・給与の口コミ 人事制度が確立されていないため、人事考課は上司のお手盛りになっている。極端な話、ごますりが得意な社員が出世し、実力はあっても上司になびかない... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(パーソルP&T)

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      ホワイト度 2.9
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 72件
      • 年収・給与 55件
      • 転職・中途採用面接 11件
      • 求人 225件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
      • 年収・給与の口コミ 評価制度は妥当。
        プロジェクトで提案している単価と比較すると、自身の給与は低く感じるが、世間一般からみると、高いほうなのかもしれない 年収・給与の口コミの続きを見る
    • GMOペパボ株式会社

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      ホワイト度 5.0
      (総合評価 4.4)
      • 口コミ・評判 21件
      • 年収・給与 6件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 4件
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区桜丘町26番1号
      • 働く環境の口コミ 途中から出産する女性が増えて産休に関する事前説明会が開かれた。実際に産休に入った女性が復帰して業務に従事しており、家族を大切にする社風である... 働く環境の口コミの続きを見る
    • ラクスル株式会社(RAKSUL INC.)

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      ホワイト度 5.0
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 10件
      • 年収・給与 0件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 1件
      • 情報・通信
      • 東京都港区麻布台1丁目3番1号
      • 転職後のギャップの口コミ 入社前は、教育の充実と、評価制度について聞きましたが、評価制度については、聞いていた内容が違っていたので、そこは残念でした。 転職後のギャップの口コミの続きを見る
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