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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】

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    東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」(2016年)によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
    ホワイト度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性(職種年齢など)で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    評価点はカスタマーサポートの平均値になります。
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    • 1
      株式会社ベルシステム24

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      ホワイト度 3.2
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 490件
      • 年収・給与 201件
      • 転職・中途採用面接 41件
      • 求人 5件
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 働く環境の口コミ 基本的に、福利厚生は殆んどありません。
        社会保険などはありますが、住宅手当などはありませんでした 働く環境の口コミの続きを見る
    • 2
      株式会社ベルウェール渋谷(BELLWELL)

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      ホワイト度 4.2
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 98件
      • 年収・給与 2件
      • 転職・中途採用面接 1件
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区南平台町15番13号
      • 女性の働きやすさの口コミ ベルウェールは、7年齢・性別・学歴に関係なく成果次第で上にあがれるので、女性でも管理職を目指すことができると思います。なので、やる気と実力さ... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • 3
      ドコモ・サポート株式会社

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      ホワイト度 3.7
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 60件
      • 年収・給与 16件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 5件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
      • 残業・休日出勤の口コミ 通常はほぼないと考えてよい。残業は、受電対応や後処理が長引いたときに10~15分発生する程度。しかし、繁忙期(7-8月)は1時間程度の前残業... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

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      ホワイト度 3.2
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 251件
      • 年収・給与 127件
      • 転職・中途採用面接 16件
      • 求人 72件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ カスタマーセンターは年中無休なので、世間の休みに休日が取れません。
        年末年始、お盆などみんなが休みたいシーズンは、年次が浅い正社員・実家が... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 株式会社ドコモCS

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      ホワイト度 3.7
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 85件
      • 年収・給与 48件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 3件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
      • 出世の口コミ 圧倒的なイエスマンかコミュニケーション能力が高い人が出世しやすいです。
        これは上層部の年齢層が高いからだと思います。
        会社への意見もポジ... 出世の口コミの続きを見る
    • 株式会社アグレックス

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      ホワイト度 3.4
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 131件
      • 年収・給与 93件
      • 転職・中途採用面接 19件
      • 求人 25件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
      • 女性の働きやすさの口コミ 今後、女性管理職を増やすかどうかは分かりませんが、女性が多い職場にしては女性管理職がとても少ないです。長く務めても、良くてリーダー止まりでマ... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • 株式会社マックスコム

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      ホワイト度 3.4
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 17件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
      • 長所・短所の口コミ 契約社員であったため、みなし残業などはなく残業代はそのまま支給されたし、残業をするかどうかは本人の任意であったために、ライフスタイルや給料の... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

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      ホワイト度 3.3
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 207件
      • 年収・給与 106件
      • 転職・中途採用面接 164件
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      • 情報・通信
      • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
      • 女性の働きやすさの口コミ 男性、女性は関係ありません。女性の方でも活躍されている方は多いです。そういう意味では女性もすごくはたらきやすいとおもいます。 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • 株式会社エヌ・ティ・ティエムイー(NTT-ME)

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      ホワイト度 4.5
      (総合評価 3.8)
      • 口コミ・評判 87件
      • 年収・給与 49件
      • 転職・中途採用面接 8件
      • 求人 4件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
      • 働く環境の口コミ 福利厚生は一般企業と比べると良いと感じます。
        人間ドッグをカフェテリアポイントという制度で実質無料で受けさせてもらえます。
        財形制度も充... 働く環境の口コミの続きを見る
    • NTTドコモビジネス株式会社(NTTコム、NTT Com、ntt-c、NTTコミュニケーションズ)

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      ホワイト度 4.2
      (総合評価 3.6)
      • 口コミ・評判 525件
      • 年収・給与 277件
      • 転職・中途採用面接 18件
      • 求人 51件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
      • 長所・短所の口コミ 非常に家族的であるが、一方でトップダウンな面がある。
        よって個人の意思に反して強制的に行動しなければならない側面がある。また、人材への投資... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • ソフトバンク株式会社(SBM)

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      ホワイト度 3.2
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 614件
      • 年収・給与 331件
      • 転職・中途採用面接 107件
      • 求人 258件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目7番1号
      • 出世の口コミ 売れる店舗に配属されているスタッフは、やる気云々にかかわらず正社員に昇格する可能性が高い気がします。私は某県で働いていますが、前回一斉に行わ... 出世の口コミの続きを見る
    • 日本マイクロソフト株式会社

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      ホワイト度 4.3
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 293件
      • 年収・給与 146件
      • 転職・中途採用面接 90件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
      • 長所・短所の口コミ OSやOfficeが利益の8割を占めています。
        この分野は今後下降するので気をつけてください。 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社NTTドコモ(docomo)

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      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 556件
      • 年収・給与 264件
      • 転職・中途採用面接 50件
      • 求人 187件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
      • 年収・給与の口コミ 額面では500万程度で、同級生と比べると恵まれていると思うし、ある程度満足している。
        しかし、就活時代に内定をもらっていた別会社に入社した... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • タイムズコミュニケーション株式会社

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      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.9)
      • 口コミ・評判 13件
      • 年収・給与 5件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 6件
      • 情報・通信
      • 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
      • 働く環境の口コミ 派遣社員の中には音楽や演劇やダンスなどを本格的にやっている人が多く、とても活気があった。男女比も同じ程度で年齢の幅は多少あったが仲が良かった... 働く環境の口コミの続きを見る
    • GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社(GMO-HS)

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      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与 10件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 12件
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワー
      • ライバル企業の口コミ 規模感ではあまりまけていないとおもうが、技術力では圧倒的にはまけている。

        社内で人を育てるという風潮がないのでしょうがないとおもうが。... ライバル企業の口コミの続きを見る
    • 日本オラクル株式会社

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      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 437件
      • 年収・給与 276件
      • 転職・中途採用面接 52件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区北青山2丁目5番8号
      • 残業・休日出勤の口コミ プロジェクト次第ですが、競業他者を比較しても、残業や休日出勤は非常に少ないです。見込み残業制度なので、なるべく残業をしないような雰囲気があり... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • トレンドマイクロ株式会社

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      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 79件
      • 年収・給与 34件
      • 転職・中途採用面接 27件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都新宿区新宿4丁目1番6号JR新宿ミライナタワー
      • やりがいの口コミ 信じられないほど少ない人数の技術者で、大きな製品を取り扱うところには、大きな魅力がある。リリースされる毎に大きな遣り甲斐を感じられることは間... やりがいの口コミの続きを見る
    • 日本コンセントリクス株式会社

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      ホワイト度 2.8
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 41件
      • 年収・給与 21件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
      • やりがいの口コミ カスタマーサポートなので困っている人を助けるお仕事です。ほぼ常に電話は鳴っていて1日中お客様と話しています。だいたい1日に30本〜という感じ... やりがいの口コミの続きを見る
    • ヤマトコンタクトサービス株式会社

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      ホワイト度 2.5
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 26件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
      • 働く環境の口コミ 家庭の事情に合わせて融通がきくと思います。実際に産後に復帰している人は何人もいるようです。主婦は家族の都合に合わせなくてはいけなくなる事が多... 働く環境の口コミの続きを見る
    • NTT株式会社(NTT)

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      ホワイト度 5.0
      (総合評価 4.5)
      • 口コミ・評判 164件
      • 年収・給与 112件
      • 転職・中途採用面接 10件
      • 求人 1487件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町1丁目5番1号
      • 長所・短所の口コミ 得なこととしては、誰に会社名を言ってもすぐに通じて説明が楽。
        その効果として、部屋を借りるときや、お金をかりるとき、クレジットカードを作る... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • KDDI株式会社

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      ホワイト度 3.6
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 448件
      • 年収・給与 219件
      • 転職・中途採用面接 32件
      • 求人 130件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      • 働く環境の口コミ 健康保険が会社独自のものがあり、医療費が高くついても負担は少ない。民間の保険は必要ないのではないかと思う。
        福利厚生は一通りは揃っていて、... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社システナ

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      ホワイト度 3.1
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 139件
      • 年収・給与 63件
      • 転職・中途採用面接 23件
      • 求人 155件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目2番20号
      • 出世の口コミ 差はないと思います。学歴での差もありません。そこは素晴らしいと思います。
        ただ、プロパー社員の纏っている空気は皆似ていると感じました。
        ... 出世の口コミの続きを見る
    • ソフトバンクBB株式会社

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      ホワイト度 3.0
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 219件
      • 年収・給与 143件
      • 転職・中途採用面接 8件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区東新橋1-9-1
      • 年収・給与の口コミ 店舗で回線契約を獲得する仕事をしており、契約社員だったので時給だったが残業代は全て付いていたのできっちりと全て貰う事ができた。件数獲得が最優... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • ドコモ・モバイル株式会社

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      ホワイト度 3.0
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 48件
      • 年収・給与 11件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業はほとんどなく、休日出勤もなかったですが、1ヶ月に1度、週末勤務当番がありました。
        また、基本的に定時にはその日の仕事を終えることがで... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 株式会社エヌ・ティ・ティエムイーサービス

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      ホワイト度 4.3
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 5件
      • 年収・給与 3件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都新宿区高田馬場1丁目21番4号
      • 働く環境の口コミ 福利厚生は、NTTグループということもありととのっています。
        社会保険完備・NTT企業年金基金・各保有所などがあります。
        社内環境は、そ... 働く環境の口コミの続きを見る
    • NTT東日本株式会社(NTT東日本)

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      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 340件
      • 年収・給与 173件
      • 転職・中途採用面接 12件
      • 求人 196件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業代は実施した時間数分過不足なく申請される。部署によって大小は有るものの、平均して月30時間程度が一般的な社員の残業時間数である。
        残業... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • CTCファーストコンタクト株式会社(CTCFC)

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      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 4件
      • 年収・給与 4件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人 12件
      • 情報・通信
      • 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号
      • 働く環境の口コミ 所属している保険組合いいところだと思われるので、
        福利厚生はしっかりしています。
        またどこの会社もそうかと思われますが、ギリギリの
        人... 働く環境の口コミの続きを見る
    • パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(パーソルP&T)

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      ホワイト度 2.9
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 72件
      • 年収・給与 55件
      • 転職・中途採用面接 11件
      • 求人 221件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
      • 出世の口コミ 案件を作り出せる方や、大規模or複数案件のマネジメントができる方が出世しやすい。あとは上司や、部長以上の方との親密さも関係しているかもしれな... 出世の口コミの続きを見る
    • GMOペパボ株式会社

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      ホワイト度 5.0
      (総合評価 4.4)
      • 口コミ・評判 21件
      • 年収・給与 6件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区桜丘町26番1号
      • 働く環境の口コミ もともと社員同士の仲が良く、飲み会や勉強会があったり、休日にもBBQなどのイベントがあったりするので、社内恋愛は非常に発生しやすい環境だと思... 働く環境の口コミの続きを見る
    • ラクスル株式会社(RAKSUL INC.)

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      ホワイト度 5.0
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 10件
      • 年収・給与 0件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 東京都港区麻布台1丁目3番1号
      • 長所・短所の口コミ オペレーター業務なので毎日数をこなしていくのに追われる日々でした。個人がこなした業務件数がリアルタイムで部署内で閲覧できるので、常にプレッシ... 長所・短所の口コミの続きを見る
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