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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】

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    東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」(2016年)によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
    ホワイト度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性(職種年齢など)で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    評価点はカスタマーサポートの平均値になります。
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    • 1
      株式会社ベルシステム24

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      ホワイト度 3.2
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 490件
      • 年収・給与 201件
      • 転職・中途採用面接 41件
      • 求人 7件
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 働く環境の口コミ 有給は契約社員、アルバイトでも取れるため充実していると感じる。
        福利厚生は正社員とだいぶ差があると聞いているが詳細は不明。
        待遇にかんし... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 2
      株式会社ベルウェール渋谷(BELLWELL)

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      ホワイト度 4.2
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 98件
      • 年収・給与 2件
      • 転職・中途採用面接 1件
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区南平台町15番13号
      • 残業・休日出勤の口コミ 通常、残業する必要は無かったです。
        前職の環境だったらコールセンターは定時退社なんて無理!というイメージだったのですが、ここではお客様対応... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 3
      ドコモ・サポート株式会社

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      ホワイト度 3.7
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 60件
      • 年収・給与 16件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 6件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
      • 働く環境の口コミ 結婚や出産に対する理解や配慮は厚く、育児中についても時短での勤務が可能など、働き方を選択することができる。子供が急に熱を出しても遠慮なく早退... 働く環境の口コミの続きを見る
    • JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

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      ホワイト度 3.2
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 251件
      • 年収・給与 127件
      • 転職・中途採用面接 16件
      • 求人 49件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
      • 年収・給与の口コミ インセンティブ額については、妥当かと思いますが最近はなかなか年々達成しにくい状況にあると感じてます。
        供給面や、予算の数字の変動があり、個... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 株式会社ドコモCS

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      ホワイト度 3.7
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 85件
      • 年収・給与 48件
      • 転職・中途採用面接 5件
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      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
      • 働く環境の口コミ 社内環境は良い。コールセンター独特のギスギスした感じはあまりない。

        部署にもよるだろうが勤務時間を柔軟に変更できる。また各種コンテスト... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社アグレックス

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      ホワイト度 3.4
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 131件
      • 年収・給与 93件
      • 転職・中途採用面接 19件
      • 求人 69件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
      • 年収・給与の口コミ ほとんど昇給は見込めないらしい。
        ボーナスは5ヶ月分くらいはもらえるらしい。
        中途の同期入社の社員同士でも評価に大きな差があり10万ほど... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 株式会社マックスコム

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      ホワイト度 3.4
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 17件
      • 転職・中途採用面接 4件
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
      • 年収・給与の口コミ 給与額:契約社員は時給のため、200万円程度。ただ、日曜出勤は賃金が割増されていました。
        契約社員の査定製度:上司から気に入られるかどうか... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

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      ホワイト度 3.3
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 207件
      • 年収・給与 106件
      • 転職・中途採用面接 164件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
      • 退職理由の口コミ 社内でしか使わないツールの使い方を覚えるのに忙殺されるために、社外で通用するスキルが身につかないと考えたことが1つ。また、L4以上のマネージ... 退職理由の口コミの続きを見る
    • 株式会社エヌ・ティ・ティエムイー(NTT-ME)

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      ホワイト度 4.5
      (総合評価 3.8)
      • 口コミ・評判 87件
      • 年収・給与 49件
      • 転職・中途採用面接 8件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
      • やりがいの口コミ 今の仕事を始めた頃、どのような手順で注文や依頼を処理していくか分からず、ゼロからのスタートでした。研修や自己学習、また実務の中で、仕事の中身... やりがいの口コミの続きを見る
    • NTTドコモビジネス株式会社(NTTコム、NTT Com、ntt-c、NTTコミュニケーションズ)

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      ホワイト度 4.2
      (総合評価 3.6)
      • 口コミ・評判 525件
      • 年収・給与 277件
      • 転職・中途採用面接 18件
      • 求人 58件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
      • 長所・短所の口コミ 労働環境については本当に良い環境だと思います。営業部に所属しておりますが、まずブラックな成果の要求はありません。きちんと仕事に対応していれば... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • ソフトバンク株式会社(SBM)

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      ホワイト度 3.2
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 614件
      • 年収・給与 331件
      • 転職・中途採用面接 106件
      • 求人 538件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目7番1号
      • やりがいの口コミ よくもわるくも完全な孫社長のトップダウン経営の会社。
        面白みは当然、成長に関しては日本随一の物があるので、日々感化される事が多く、熱意をも... やりがいの口コミの続きを見る
    • 日本マイクロソフト株式会社

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      ホワイト度 4.3
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 293件
      • 年収・給与 146件
      • 転職・中途採用面接 90件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
      • 働く環境の口コミ 正社員と派遣社員の壁がさほどなく、派遣でもそこそこ責任のある仕事を任せてもらえるので、やりがいがありました。一方、ワークライフバランスも取り... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社NTTドコモ(docomo)

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      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 556件
      • 年収・給与 264件
      • 転職・中途採用面接 50件
      • 求人 167件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
      • 出世の口コミ 入社から数年で大体の出世コースが決まっている。いわゆる最早にはコミュニケーション力があり(飲み会への参加率やそこでの盛り上げ度=上司に好かれ... 出世の口コミの続きを見る
    • タイムズコミュニケーション株式会社

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      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.9)
      • 口コミ・評判 13件
      • 年収・給与 5件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 10件
      • 情報・通信
      • 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
      • 残業・休日出勤の口コミ 会社としては残業削減に取り組んでいるが、人事部が現場の部門長を管理できていない為、結局は部門長次第。残業削減活動に対し「また人事が馬鹿なこと... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社(GMO-HS)

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      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与 10件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 20件
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワー
      • やりがいの口コミ 下関オフィスのカスタマーサポートですが、仕事は忙しいです。サポートする商材もサーバーとかドメインとかで、正直全然分からない分野だったので、そ... やりがいの口コミの続きを見る
    • 日本オラクル株式会社

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      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 437件
      • 年収・給与 276件
      • 転職・中途採用面接 52件
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      • 情報・通信
      • 東京都港区北青山2丁目5番8号
      • ライバル企業の口コミ エンジニアについてはSFDCやMSなどは待遇が良く、モチベーション高く働けるとの噂をよく耳にしますが、反面セールスに関しては、オラクルはそれ... ライバル企業の口コミの続きを見る
    • トレンドマイクロ株式会社

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      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 79件
      • 年収・給与 34件
      • 転職・中途採用面接 27件
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      • 情報・通信
      • 東京都新宿区新宿4丁目1番6号JR新宿ミライナタワー
      • 働く環境の口コミ オフィス内は清潔で、各種無料のドリンクなどが配備されています。(一部有料)
        おやつやちょっとした食べ物を安価で販売しているベンディングマシ... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 日本コンセントリクス株式会社

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      ホワイト度 2.8
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 41件
      • 年収・給与 21件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人 15件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
      • 女性の働きやすさの口コミ 女性として活躍されている方は内部では大勢いらっしゃる。女性の昇格に対しては会社も全体的に支援しているように感じられる。
        しかし、昇進されて... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • ヤマトコンタクトサービス株式会社

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      ホワイト度 2.5
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 26件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 4件
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      • 情報・通信
      • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業代は紙での申請で面倒ですがきちんと支給されます。土日は人員が不足がちで追加出勤の打診はありますが断っても特に問題はありません。残業や休日... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 日本電信電話株式会社(NTT)

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      ホワイト度 5.0
      (総合評価 4.5)
      • 口コミ・評判 164件
      • 年収・給与 112件
      • 転職・中途採用面接 10件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町1丁目5番1号
      • 働く環境の口コミ 女性社員にとっては、出産・育児・介護などが発生した際に、今までと同じように働くことができる環境があると思います。
        また、在宅勤務についても... 働く環境の口コミの続きを見る
    • KDDI株式会社

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      ホワイト度 3.6
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 445件
      • 年収・給与 219件
      • 転職・中途採用面接 32件
      • 求人 166件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      • 長所・短所の口コミ 業績は年々下がる一方だが、イマイチ危機感を持っている人は少ない。製品やサービスに関してもどこに重点を置き、力を入れていくつもりなのかわからな... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社システナ

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      ホワイト度 3.1
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 139件
      • 年収・給与 63件
      • 転職・中途採用面接 23件
      • 求人 336件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目2番20号
      • 働く環境の口コミ 福利厚生はほぼないと言って等しい。
        給料は手取りで17万の内、退職金2万が含まれているので、実質15万である。
        この会社でずっと働き続け... 働く環境の口コミの続きを見る
    • ソフトバンクBB株式会社

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      ホワイト度 3.0
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 219件
      • 年収・給与 143件
      • 転職・中途採用面接 8件
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      • 情報・通信
      • 東京都港区東新橋1-9-1
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業はほとんど無く、勤務時間通りに働くことができました。休日出勤も依頼されたことは無く、プライベートの生活の予定を計画しやすい環境でした。
        ... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • ドコモ・モバイル株式会社

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      ホワイト度 3.0
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 48件
      • 年収・給与 11件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
      • 退職理由の口コミ 所詮大手企業の派遣社員ということで、社員への途は不可能です。(契約社員へのステップアップは有)時給は多少上がれど長くいても収入的に増えること... 退職理由の口コミの続きを見る
    • 株式会社エヌ・ティ・ティエムイーサービス

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      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 5件
      • 年収・給与 3件
      • 転職・中途採用面接 1件
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      • 情報・通信
      • 東京都新宿区高田馬場1丁目21番4号
      • 出世の口コミ 新卒社員と中途社員の違いは特にありません。
        私は、中途社員でしたが新卒入社との待遇面での違いはなかったと思います。出世や待遇の違いは、部署... 出世の口コミの続きを見る
    • 東日本電信電話株式会社(NTT東日本)

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      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 340件
      • 年収・給与 173件
      • 転職・中途採用面接 12件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19-2
      • 働く環境の口コミ 福利厚生はポイント制度になっており、自由に選ぶことができる。ホテル宿泊時のポイント付与やアニバーサリーギフト(花とか日用雑貨や本等々)、ディ... 働く環境の口コミの続きを見る
    • CTCファーストコンタクト株式会社(CTCFC)

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      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 4件
      • 年収・給与 4件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人 18件
      • 情報・通信
      • 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号
      • 働く環境の口コミ 所属している保険組合いいところだと思われるので、
        福利厚生はしっかりしています。
        またどこの会社もそうかと思われますが、ギリギリの
        人... 働く環境の口コミの続きを見る
    • パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(パーソルP&T)

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      ホワイト度 2.9
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 72件
      • 年収・給与 55件
      • 転職・中途採用面接 11件
      • 求人 320件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
      • 働く環境の口コミ 産休育休、時短勤務が可能。就業先や職種によっては在宅勤務も可能なようだ。
        子供要因での突破休が発生した場合も有休が利用できる。ただし、当た... 働く環境の口コミの続きを見る
    • GMOペパボ株式会社

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      ホワイト度 5.0
      (総合評価 4.4)
      • 口コミ・評判 21件
      • 年収・給与 6件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 7件
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区桜丘町26番1号
      • 年収・給与の口コミ エンジニアとしての納得できる評価制度が一切ありませんでした。
        見せかけは良いですが、化石のような古いベンチャーです。
        ネット企業とはいえ... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • ラクスル株式会社(RAKSUL INC.)

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      ホワイト度 5.0
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 10件
      • 年収・給与 0件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 7件
      • 情報・通信
      • 東京都港区麻布台1丁目3番1号
      • 年収・給与の口コミ 満足いく額の給料は、いただけます。
        査定の判断については、上司によるとは思うけど、過程よりも結果を重視する体制です。もちろん、企業なので必... 年収・給与の口コミの続きを見る
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