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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】

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    東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」(2016年)によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
    ホワイト度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性(職種年齢など)で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    評価点はカスタマーサポートの平均値になります。
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    • 1
      株式会社ベルシステム24

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      ホワイト度 3.2
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 490件
      • 年収・給与明細 201件
      • 転職・中途面接 41件
      • 求人 4件
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 働く環境の口コミ とりあえず残業代は残業した分きちんとつけてくれます。
        社内研修も豊富なので、自らが望みさえすれば成長する機会は多い会社なのではないかと思い...
    • 2
      株式会社ベルウェール渋谷(BELLWELL)

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      ホワイト度 4.2
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 98件
      • 年収・給与明細 2件
      • 転職・中途面接 1件
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区南平台町15番13号
      • 長所・短所の口コミ 大体一日200件近く電話をかけますが、何時間もひたすらかけ続けなければいけないので、だんだんつらくなるときがあります。また営業の電話では契約...
    • 3
      ドコモ・サポート株式会社

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      ホワイト度 3.7
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 60件
      • 年収・給与明細 16件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人 5件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
      • 残業・休日出勤の口コミ 私がいた部署では月に10時間以下の残業でした。状況により、急な残業はありましまが、最大20時までときまっていましたし、このくらいの残業量であ...
    • JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

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      ホワイト度 3.2
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 624件
      • 年収・給与明細 127件
      • 転職・中途面接 16件
      • 求人 69件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
      • 年収・給与の口コミ 給与面では、他社と比較しても拘束時間が短く、残業代もきちんと支給されるため、働きやすい環境です。特に地方勤務の場合、福利厚生が充実しており、...
    • 株式会社ドコモCS

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      ホワイト度 3.7
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 85件
      • 年収・給与明細 48件
      • 転職・中途面接 5件
      • 求人 14件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
      • 女性の働きやすさの口コミ 一年以上勤務していると育休や産休がとれる。私は2年目に取得した。産育休をとることを伝えると、本社の専門の部署から担当者がやってきて、丁寧に今...
    • 株式会社アグレックス

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      ホワイト度 3.4
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 269件
      • 年収・給与明細 93件
      • 転職・中途面接 19件
      • 求人 32件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
      • 退職理由の口コミ 故郷で働きたいと思ったのがきっかけ。常日頃から、現所属部署のシステム開発の仕事の方向性や戦略が曖昧なため将来性に不安を感じていたこともあり、...
    • 株式会社マックスコム

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      ホワイト度 3.4
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      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与明細 17件
      • 転職・中途面接 4件
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      • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 必要に応じて残業をすることになるが、残業代は100%出るので問題なし。
        むしろ、残業手当を見込まないと収入的に厳しいので予算に余裕がある時...
    • アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

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      ホワイト度 3.3
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 207件
      • 年収・給与明細 106件
      • 転職・中途面接 164件
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      • 情報・通信
      • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
      • 長所・短所の口コミ 倉庫内作業は様々な分担があるが、出荷ラインではいかに早く正確にバーコードを読ませるか、正確な梱包ができるかが重要。
        ライン作業は立ち仕事で...
    • 株式会社エヌ・ティ・ティエムイー(NTT-ME)

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      ホワイト度 4.5
      (総合評価 3.8)
      • 口コミ・評判 87件
      • 年収・給与明細 49件
      • 転職・中途面接 8件
      • 求人 4件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
      • 長所・短所の口コミ 会社的にはスキル継承をうたっているが、肝心の年配社員がそのような気持ちを持っていなく若手がやる気をみせても年配社員がそのやる気を潰してしまう...
    • NTTドコモビジネス株式会社(NTTコム、NTT Com、ntt-c、NTTコミュニケーションズ)

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      ホワイト度 4.2
      (総合評価 3.6)
      • 口コミ・評判 525件
      • 年収・給与明細 277件
      • 転職・中途面接 18件
      • 求人 114件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
      • 長所・短所の口コミ 意識決定が遅すぎる。上司が自分の保身しか考えておらず、決断力がない為、ビジネスチャンス、チャンスの創出が失われている。過去の栄光にすがりつく...
    • ソフトバンク株式会社(SBM)

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      ホワイト度 3.2
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      • 口コミ・評判 1609件
      • 年収・給与明細 331件
      • 転職・中途面接 107件
      • 求人 249件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目7番1号
      • 転職後のギャップの口コミ 販売契約社員から正社員になるには1,2年さえあればと話を聞いていたが、いざ入ってみるとそんなことはなく、5年以上働いていてもずっと契約社員の...
    • 日本マイクロソフト株式会社

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      • 口コミ・評判 293件
      • 年収・給与明細 146件
      • 転職・中途面接 90件
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      • 情報・通信
      • 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
      • 長所・短所の口コミ 製品ごとに部門がわかれているが、部門間に壁がある印象を受けます。近年では定期的にテックセミナーイベントを開いて部門間でナレッジの共有などをし...
    • 株式会社NTTドコモ(docomo)

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      • 口コミ・評判 1005件
      • 年収・給与明細 265件
      • 転職・中途面接 50件
      • 求人 289件
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      • 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
      • 働く環境の口コミ 社内恋愛は非常に多く、社内結婚率も高いと思う。職場の先輩後輩で業務をともに行ううちに恋が芽生えたり、同期同士で結婚も多い。支店勤務中は人も少...
    • タイムズコミュニケーション株式会社

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      • 口コミ・評判 13件
      • 年収・給与明細 5件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
      • 働く環境の口コミ 派遣社員の中には音楽や演劇やダンスなどを本格的にやっている人が多く、とても活気があった。男女比も同じ程度で年齢の幅は多少あったが仲が良かった...
    • GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社(GMO-HS)

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      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与明細 10件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 11件
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワー
      • やりがいの口コミ かなり自由な裁量で仕事ができる。
        部署によってはルーチンワークな物もあるが。
        自由な部署はオープンソースを適当にあつめてきて
        勝手にサ...
    • 日本オラクル株式会社

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      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 437件
      • 年収・給与明細 276件
      • 転職・中途面接 53件
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      • 情報・通信
      • 東京都港区北青山2丁目5番8号
      • 出世の口コミ 新卒入社時は給与が一般的に高いと言われる水準だが、その後5-10年変わらないということを耳にする。
        基本的に買収された会社の社員は前職給与...
    • トレンドマイクロ株式会社

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      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 79件
      • 年収・給与明細 34件
      • 転職・中途面接 27件
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      • 東京都新宿区新宿4丁目1番6号JR新宿ミライナタワー
      • 年収・給与の口コミ 営業はとにかく数字次第。
        現在はだいぶインセンティブ制度も変わり、契約年俸からマイナスになることはなくなったが、やはりあり得ないくらいの予...
    • 日本コンセントリクス株式会社

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      ホワイト度 2.8
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      • 口コミ・評判 41件
      • 年収・給与明細 21件
      • 転職・中途面接 4件
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      • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
      • 長所・短所の口コミ どんなにお客様品質が良くてもそこは、あまり重要視されず。効率ばかり。
        働いている人間も何を勘違いしたのか人を見下してる様なのが多かった
    • ヤマトコンタクトサービス株式会社

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      ホワイト度 2.5
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      • 口コミ・評判 26件
      • 年収・給与明細 9件
      • 転職・中途面接 4件
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      • 情報・通信
      • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
      • 女性の働きやすさの口コミ 実際に女性のマネージャーは存在するので不可能ではないと思うが、マネージャーになる条件のひとつに正社員であることが挙げられ、なかでも昇格を目指...
    • NTT株式会社(NTT)

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      ホワイト度 5.0
      (総合評価 4.5)
      • 口コミ・評判 164件
      • 年収・給与明細 112件
      • 転職・中途面接 10件
      • 求人 1646件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町1丁目5番1号
      • 働く環境の口コミ 職場の雰囲気は大変良いと思う。比較的、上司に言いたいことを言っても良い雰囲気だった。ただ、言ったことが実現するかは微妙な感じだった。イベント...
    • KDDI株式会社

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      ホワイト度 3.6
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 869件
      • 年収・給与明細 219件
      • 転職・中途面接 32件
      • 求人 142件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      • 働く環境の口コミ 少なくともコンシューマ営業においては昭和の雰囲気が依然として残り、特に上層部派リモートワーク否定派なので、多様な働き方を実現するのは難しい。
    • 株式会社システナ

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      ホワイト度 3.1
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 866件
      • 年収・給与明細 63件
      • 転職・中途面接 23件
      • 求人 169件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目2番20号
      • やりがいの口コミ 入社後の研修は、期待していたものとは異なり、グループディスカッションが中心で、講師の指導は少なかったです。技術的な研修はなく、自主学習が求め...
    • ソフトバンクBB株式会社

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      ホワイト度 3.0
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 219件
      • 年収・給与明細 143件
      • 転職・中途面接 8件
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      • 情報・通信
      • 東京都港区東新橋1-9-1
      • 退職理由の口コミ 非常に忙しい現場で、残業は当たり前で終電までの業務は当然。また、内容も携帯電話なのでお客様からの質問が多岐に渡るためクレーム化したときの対応...
    • ドコモ・モバイル株式会社

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      ホワイト度 3.0
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 48件
      • 年収・給与明細 11件
      • 転職・中途面接 1件
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      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
      • 働く環境の口コミ 福利厚生はドコモグループなので比較的しっかりとしていると思います。
        有給休暇も取得でき、GWなども利用して10連休近くの連休を取得する上司...
    • 株式会社エヌ・ティ・ティエムイーサービス

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      ホワイト度 4.3
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      • 口コミ・評判 5件
      • 年収・給与明細 3件
      • 転職・中途面接 1件
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      • 情報・通信
      • 東京都新宿区高田馬場1丁目21番4号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業は、ほとんどなく定時あがりが基本です。
        多い月でも残業は、10時間くらいです。
        休日出勤は、ほぼなく土日に出謹しても代休をとるのが基...
    • NTT東日本株式会社(NTT東日本)

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      ホワイト度 4.0
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      • 口コミ・評判 340件
      • 年収・給与明細 173件
      • 転職・中途面接 12件
      • 求人 201件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
      • 長所・短所の口コミ 老人が多いことです。
        平均年齢が想像よりもずっとたかく、年功序列はのこっているし、彼らの年金のためにがんばってるのかと思うと鬱になることも...
    • CTCファーストコンタクト株式会社(CTCFC)

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      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 4件
      • 年収・給与明細 4件
      • 転職・中途面接 0件
      • 求人 11件
      • 情報・通信
      • 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号
      • 働く環境の口コミ 所属している保険組合いいところだと思われるので、
        福利厚生はしっかりしています。
        またどこの会社もそうかと思われますが、ギリギリの
        人...
    • パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(パーソルP&T)

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      ホワイト度 2.9
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 597件
      • 年収・給与明細 55件
      • 転職・中途面接 11件
      • 求人 219件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
      • 女性の働きやすさの口コミ 女性にとって働きやすい環境が整っていると感じます。休暇は会社の規則に従って申請すれば比較的取得しやすく、福利厚生も充実しています。特に、支給...
    • GMOペパボ株式会社

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      ホワイト度 5.0
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      • 口コミ・評判 21件
      • 年収・給与明細 6件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 3件
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区桜丘町26番1号
      • 年収・給与の口コミ お給料については同業他社と比較すると劣りますが残業代は分単位で支給されます。ボーナスや寸志などは一切ありません。退職金もありません。評価制度...
    • ラクスル株式会社(RAKSUL INC.)

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      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 10件
      • 年収・給与明細 0件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 5件
      • 情報・通信
      • 東京都港区麻布台1丁目3番1号
      • 働く環境の口コミ 職場の雰囲気は、人によると思いますが、私にはなかなか殺伐としていて居心地は、よくないと感じました。ただ、仕事は、きちんと結果を出しているし、...
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