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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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評価点はカスタマーサポートの平均値になります。-
- 情報・通信
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
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年収・給与の口コミ
報酬は役職が付くと、同年代の他社の人よりは若干高いくらい。ただ非役職の方は確実に同世代より低いです。
評価時の直属上司の評価に一番左右され... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区東1丁目2番20号
- ライバル企業の口コミ 日系の老舗企業で日本市場を熟知している点。違いはベテラン層の質の悪さ。優秀な人材は留まることなく他社へ流れていっている。 ライバル企業の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号
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やりがいの口コミ
自分にあった仕事をさせてもらえるのでキャリアップにもつながる。
モチベーションアップのため定期面談もあり、やりたいことが形にできる。不満な... やりがいの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区南平台町15番13号
- やりがいの口コミ 役職によってやりがいは違います。「一般社員・アルバイト」…単一的な仕事ではない。対応力が鍛えられる。 「リーダー」…チェック作業が多く正確さ... やりがいの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
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働く環境の口コミ
契約社員でも月給制と時給制ではまったく待遇が違う。
時給制の契約社員については、ものすごくないがしろにされているように感じる。
例えば通... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
- 長所・短所の口コミ 昼休憩は1時間必ず取れますが、お手洗いやタバコ、息抜きの休憩時間は一日に20分しか与えられません。ここはフリーダイヤルのコールセンターです。... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
- 長所・短所の口コミ 中途入社後すぐ、ITアウトソーシング部署でメーカー常駐サービスデスクに配属しました。未経験の業種でしたが、研修制度はしっかりしており、また配... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
- 年収・給与の口コミ 新卒入社の場合、給料は比較的良いと思う。基本給に成績に応じたインセンティブが追加されるため、営業成績が良い人とそうでない人の差はかなりあると... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
- やりがいの口コミ お客様とのやりとりを定期的にチェックする専門の人たちがいるらしく、通話の品質は定期的にチェックされているらしい。上記のチェックと、勤怠、処理... やりがいの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂1丁目8番1号
- 長所・短所の口コミ 365日のフリーシフトなのに希望休もなく、有給休暇も取りにくく、シフト交換も出来ない事が多く、予定が立てられないのでその点ではワークライフバ... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
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年収・給与の口コミ
給与の一部がRSUで支給される。一定期間在籍しないと付与されないが、株価が上がっている時期だったので予定よりも高い収入となった。
査定制度... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
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年収・給与の口コミ
基本給が低く、全く上がらない。
ボーナスは安定してでるが、
基本給があがらないことには意味がない。
男性は家族を養えるだけの給料じゃな... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
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働く環境の口コミ
完全なトップダウンである。
また数字重視な環境なため、数字がいい時は雰囲気がいいが、数字が悪ければ雰囲気が非常に悪いというのが、露骨になる... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
- 残業・休日出勤の口コミ 営業に、コールセンターの知識がなく、クライアントと十分なヒヤリングができないまま、価格の交渉をしている。準備期間も、営業が拠点に伝えてくるの... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
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女性の働きやすさの口コミ
女性の管理者はたくさんいました。男性よりも頼りになる方が多く、女性でも管理者を目指せる点はこの会社のよいところだと思います。
また、契約社... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
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やりがいの口コミ
ＩＴを活用した様々な業務にチャレンジできるというイメージが強い。ただ、今は数年経ったので、以前ほどはぶりは良くないかもしれませんが。
ＩＴ... やりがいの口コミの続きを見る
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- 東京都港区海岸1丁目2番20号
- 退職理由の口コミ 車載系の組み込み開発で事業を展開していくみたいですが、まだまだTier3以降の仕事しかない状態がほとんどです。客先常駐という形で、社員がバラ... 退職理由の口コミの続きを見る
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- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
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残業・休日出勤の口コミ
残業はあった。休日出勤は土曜にある程度。比較的プライベートも充実してたように思います。
勤務時は効率を常に考えぴりぴりしていましたが、人間... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
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出世の口コミ
年功序列です。
成果を出しても評価され難い、上が詰まっているため出世はし難い。
キャリアシートに成果を書いて上司と面談をするが、5分ぐら... 出世の口コミの続きを見る
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- 東京都港区海岸1丁目7番1号
- 出世の口コミ 自ら考えて行動出来る人が出世しやすいイメージ。技術ゴリゴリよりも周りを巻き込みながら案件をFIXできる人が好まれる。失敗に対してとやかく言わ... 出世の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
- 退職理由の口コミ 新卒入社から比較的早い段階で夜間の業務責任者を任されるようになるなったのですが、給与やボーナスは新卒入社時点と変わらずだったので退職を決意し... 退職理由の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
- 年収・給与の口コミ 平社員、部長クラス、役員と給与が三つの層に分かれています。平社員は課長であっても役職なしであっても金額はほぼ変わりません。役職がつくとみなし... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
- 長所・短所の口コミ アナログなコールセンターだと思います。もう少し設備にお金をかけられたらいいのではないかと思います。東京でコールセンターは少なくなると思い転職... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 大阪府大阪市浪速区湊町2丁目1番7号
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働く環境の口コミ
福利厚生の数は多いと思います。
食券を利用して安く昼食がとれたり、書籍を3冊/月まで申請することができます。資格取得に関する書籍は高額なこ... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都豊島区高田3-37-10
- 働く環境の口コミ コールセンターということもあり、短期契約の方や派遣社員の方などで人の出入りは多いですが、気分をコントロールし、穏やかに働ける協調性の高い方が... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
- 長所・短所の口コミ 最近はちょっと優等生的（MBA的）なビジネスの進め方をしていると感じます。あれだけのリソース、キャッシュを持ちながらアグレッシブさにかけると... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 北海道札幌市中央区北二条西2丁目15番地STV北2条ビル2階
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出世の口コミ
部署閉鎖に伴い新規事業立ち上げに四苦八苦している現状、出世は当分見込めないかと思います。
また勤続年数や実績などに対しての評価も曖昧で入社... 出世の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
- 長所・短所の口コミ 休憩室は眺めもよく寛げた。喫煙所がフロア内にあり、喫煙者も一定以上いる為臭いがかなり気になった。このご時世に禁煙政策が遅れている。 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
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残業・休日出勤の口コミ
残業は比較的少なく、休日出勤はほぼ無し。仮にあったとしても、しっかりと手当てが出る為、そこはさすが大手グループ会社だと思った。
残業代につ... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
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働く環境の口コミ
体育会系の部分が少しあります。
上席者の言ったことについては反論がしにくい部分もあります。
イベントについては、積極的に何かあるような会... 働く環境の口コミの続きを見る
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