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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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評価点はカスタマーサポートの平均値になります。-
- 情報・通信
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
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残業・休日出勤の口コミ
コールセンターの受信業務なのでお客様の都合によって残業はあります。しかし、１０分単位できっちりと残業代が出るので問題を感じません。
部署に...
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- 情報・通信
- 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号
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残業・休日出勤の口コミ
勤務時間も融通が利きます。例えば朝から出勤、お昼からの出勤など
個人の都合に合わせることができます。基本的に残業はありません。プライベート...
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区南平台町15番13号
- 年収・給与の口コミ 私の年収は420万円でした。ボーナスは1ヶ月分です。お給料は役職についても大きく変動しないのであまり！期待しない方が良いと思います。
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- 情報・通信
- 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
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長所・短所の口コミ
受信コール数が基準まで達しない場合はインセンティブが全く付かないため、月によっては手取りは11万か12万程度になってしまう。
全て自己完結...
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
- 働く環境の口コミ 研修制度が充実しており、サポート体制も整っていてとても働きやすい環境です。年に1回か２回職場の全員での飲み会が開催されたり、イベント事に目標...
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- 情報・通信
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
- 働く環境の口コミ 福利厚生に関しては、以前はスポンサーを務めるサッカーチームの試合観戦や劇団四季の公演、ディズニーランドへの割引などがありましたが、現在はその...
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- 情報・通信
- 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
- やりがいの口コミ お客様からの直接のフィードバックが、日々の業務のモチベーションを高めてくれます。特に、感謝の言葉をいただくと、やりがいを強く感じます。また、...
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂1丁目8番1号
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女性の働きやすさの口コミ
私が在籍していた時には一つの事業所内に5チームほどあり、一つのチームの長が女性で課長でした。
正職員の方は出向で地方に来られている方ばかり...
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- 情報・通信
- 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
- 残業・休日出勤の口コミ 日本人だけではなく、各国方々の人間がいるため、時間にはシビア。社内で残業は少ない。ただし家に持ち帰ることはよくある。休日出勤も相当なトラブル...
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
- 残業・休日出勤の口コミ 就業先によって違いますが勤務時間は7時間で残業、休日出勤はありませんでした。ただその分、給料が少なくなりますが特に不満を感じた事はありません...
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- 情報・通信
- 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
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働く環境の口コミ
IBMの子会社のため、福利厚生はIBM本体とほぼ同じです。
雇用形態は契約社員が多数。契約社員もボーナスがないだけでその他福利厚生などは、...
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- 情報・通信
- 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
- やりがいの口コミ ダメ出ししかされないのでやりがいを持ちたくても萎縮してしまう。生産性しか拘っていない。ホスピタリティ重視と言っているわりには思いやりおもてな...
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
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年収・給与の口コミ
契約社員に対しては、結構線引きがされていました。
給料も悪く、あまりキャリアにもならないし、、
すべてに関して安易に入社は、おすすめしな...
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
- 年収・給与の口コミ 他の職場環境に比較した場合、休憩室等の設備も完備されておりそういった点では良い会社であるといえる。また社員は基本的にのんびりとしており良く言...
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- 情報・通信
- 東京都港区海岸1丁目2番20号
- 年収・給与の口コミ 給与面に関しては、業界の平均的な水準に位置しており、特に目立った特徴はありません。業務内容は比較的シンプルで、責任の重さもそれほどではないた...
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- やりがいの口コミ 実力主義の風土が根付いており、意欲的な社員には多くのチャンスが与えられます。部署によって業務内容が大きく異なるため、異動の際には新しい環境に...
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- 情報・通信
- 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
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やりがいの口コミ
世の中に多大なインパクトを与えうるシステム設計の一役を担えたことは、非常に有意義な時間だった。
金額的にも自分の年収からしたら、想像もでき...
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- 東京都港区海岸1丁目7番1号
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働く環境の口コミ
一部上場企業としてかなり手厚い。
ベネフィットワンに加入しており、国内旅行を安くすることができた。
社内イントラをよくみると定期的に更新...
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- 情報・通信
- 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
- 残業・休日出勤の口コミ 有給休暇が取りやすく、プライベートの予定も立てやすい環境が整っています。プロジェクトによっては休日出勤が発生することもありますが、その際は振...
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- 情報・通信
- 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
- 残業・休日出勤の口コミ 会社としては残業削減に取り組んでいるが、人事部が現場の部門長を管理できていない為、結局は部門長次第。残業削減活動に対し「また人事が馬鹿なこと...
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- 情報・通信
- 大阪府大阪市浪速区湊町2丁目1番7号
- 女性の働きやすさの口コミ 全体比として女性が少ないため、女性の役職者は現在それほど多くはありませんが、入社間もない女性の中にも、役職についた方がいらっしゃることから役...
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- 情報・通信
- 東京都豊島区高田3-37-10
- 働く環境の口コミ 若手や女性キャリア育成への注力を開始し、マネージャー補佐に任命するなど、研修や手当の見直しを行っている。教育訓練部という部署があり、応対品質...
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- 情報・通信
- 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
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年収・給与の口コミ
報酬の面ではかなり満足しています。プロジェクトマネージャーなら大体７００万円以上もらえます。
昇格しなくても毎年昇給がありますので、それな...
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- 情報・通信
- 東京都千代田区大手町1丁目5番1号
- 年収・給与の口コミ 基本ベースで言えば高いと思うが一人ひとりの考え方および働く環境においてかなり変わる可能性が非常に高いと思われる
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- 情報・通信
- 北海道札幌市中央区北二条西2丁目15番地STV北2条ビル2階
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年収・給与の口コミ
月の労働時間が長い割には、正社員でもアルバイトレベルの給与です。
（時給にすると700～800円程度）
また、休日出勤を残業として計...
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- 情報・通信
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
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働く環境の口コミ
フラットな社風で社員同士相談しやすい雰囲気だと感じた。
服装も自由だったが、さすがに女性は肌の露出が多いものは上から注意を受けていたので限...
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
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出世の口コミ
さすがに大手グループ会社だけあり、出世コースの人はある程度決まっており、それ以外の人が出世するのは難しいと感じた。
年功序列の風習が強く、...
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- 情報・通信
- 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
- 働く環境の口コミ オペレーターの数がとねも多く直接的な人間関係が大切になってくるので、常に明るく振舞っておかないと良好な関係が築けません。なのでそれだけ仲が良...
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- 情報・通信
- 東京都港区東新橋1-9-1
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ライバル企業の口コミ
判断のスピードやソフト面での斬新さはイマイチだが、
やはりあらゆる面での「クオリティ」は非常に優秀。
そのクオリティを創造する源の社員も...
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- 情報・通信
- 東京都港区浜松町2丁目4番1号
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長所・短所の口コミ
公正な信賞必罰ができていなかった。
どこにでもある「セクハラ、いじめ、パワハラ」について、加害者側と被害者側のパワーバランスで処理されてい...
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