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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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- 情報・通信
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
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長所・短所の口コミ
クライアントがあっての業務なので、形式に縛られた対応しか出来ず、個人的な裁量が全く与えらない。
またお客様より理不尽な事を言われたり、罵倒...
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- 情報・通信
- 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号
- 残業・休日出勤の口コミ 複数コールセンターがあるが、どこに配属されるかによって大きく残業時間がことなる。ほぼ定時で帰れるセンターもあればそうでなく常に忙しいところも...
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区南平台町15番13号
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働く環境の口コミ
会社のトップが社内結婚奨励派らしく、比較的社内恋愛に関しては寛容な職場だと感じました。
実際に私が在籍していたころは、２組程が同じオフィス...
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- 情報・通信
- 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
- 女性の働きやすさの口コミ 女性はかなり働きやすいのではないかと思います。どの部署も女性が多く、女性管理職もかなりの数います。また産休や育休を取ってる社員も多く、嫌な顔...
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
- 転職後のギャップの口コミ お客様を第一に考えるというマインドがあまり重宝されない印象。リスクを侵さず自分の身を守る人が一定数存在する。正社員や10年選手のベテランオペ...
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- 情報・通信
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
- 女性の働きやすさの口コミ 女性が活躍しやすい環境が整っており、性別による不平等を感じることはありません。管理職にも多くの女性がいるため、キャリアアップの機会も平等に与...
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- 情報・通信
- 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
- 働く環境の口コミ ジョブ型雇用への移行が話題になっているものの、実際にはメンバーシップ型の働き方が根強く残っています。管理職に昇進する人々は、しばしば自分のキ...
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂1丁目8番1号
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残業・休日出勤の口コミ
残業は無理に頼ませることはありません。また残業した分だけしっかりと返ってきます。しかし繁忙期などはなるべくお願いしますと一声はあります。
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- 情報・通信
- 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
- 年収・給与の口コミ ジョブレベルが設定されているが、コールセンター業務はジョブレベルが低いため給与が低い。かつ昇進待ちの社員が多く、ジョブレベルを上げようにも待...
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
- 残業・休日出勤の口コミ 残業時間についてですが、多くもなく少なくもなくと言ったところです。繁忙期であれば残ることも多いですが、比較的に早く帰れます。しかし、部署によ...
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- 情報・通信
- 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
- 長所・短所の口コミ 得をしたと思えるのは休日が前職より増えたこと。私の配属先は祝日の振替休日があるため、それがなかった前職に比べると時間の面で余裕ができた。プラ...
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- 情報・通信
- 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
- 残業・休日出勤の口コミ 残業代は紙での申請で面倒ですがきちんと支給されます。土日は人員が不足がちで追加出勤の打診はありますが断っても特に問題はありません。残業や休日...
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
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やりがいの口コミ
単純作業だったので特にやりがいは感じられなかったが、日報の提出が必須で、日々の成果を書かされるのが苦痛だった。
いくつかのグループ会社がワ...
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
- 働く環境の口コミ 職場では派遣社員の比率が高いようです。７割が派遣です。職場では一つの課ごとに雰囲気は違います。全体の人数も多いので社内でも様々な人と接する機...
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- 情報・通信
- 東京都港区海岸1丁目2番20号
- 働く環境の口コミ ソフトバンクのチケットが手に入る優待制度は、ファンにとっては嬉しい特典です。ただし、福利厚生に関しては、特に目立ったものはなく、退職金制度も...
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- 長所・短所の口コミ 社会の変化を見据えたビジネスチャンスの探索に積極的で、通信基盤の強固さと数千万の顧客基盤を持つ企業です。これにより、さらなる成長の可能性を秘...
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- 情報・通信
- 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
- 働く環境の口コミ 元国営だからか、とにかくのんびりしている。大企業の余裕なのだろうか？ネットワーク回線についてはシェアが高いのでNo.1としての振る舞いをして...
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- 情報・通信
- 東京都港区海岸1丁目7番1号
- 年収・給与の口コミ 現在仕事をはじめて５年目になりますが、時給はあがりません。非正規雇用のスタッフにはポイント制度があり、売上に合わせてポイントが付与されますが...
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- 情報・通信
- 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
- 転職後のギャップの口コミ 入社前に聞いていた在宅勤務の割合と、実際の働き方には違いがありました。プロジェクトによって勤務時間や場所が変わるため、柔軟な対応が求められま...
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- 情報・通信
- 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
- 残業・休日出勤の口コミ 上がり時間間際の対応が長くなれば残業になりますが、しっかり残業代は貰えます。残業したくない人は、ギリギリには電話取らなくなってる人もたくさん...
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- 大阪府大阪市浪速区湊町2丁目1番7号
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残業・休日出勤の口コミ
残業はほぼしていません。定時ぴったりに退社する社員もいます。
完全土日祝お休みで、有休は基本的には希望した日に取得可能なため、
プラ...
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- 情報・通信
- 東京都豊島区高田3-37-10
- 長所・短所の口コミ 人の出入りが激しいため、業務について必要だと思われる情報は一部の方が把握しており、スタッフは情報の不足している中力技で業務を乗り切っている部...
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- 情報・通信
- 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
- やりがいの口コミ 派遣、正社員の間で、とくに差別化されていなかった。もちろん、派遣法によって、できる仕事できない仕事を区別してくれるが、部署によっては、能力が...
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- 情報・通信
- 東京都千代田区大手町1丁目5番1号
- 働く環境の口コミ 非常に種類が多い福利厚生、待遇、社内環境などの施設が整っているが、それほど魅力を感じるものは少ない。ただし、ＮＴＴ病院など使える施設もあり、...
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- 情報・通信
- 北海道札幌市中央区北二条西2丁目15番地STV北2条ビル2階
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年収・給与の口コミ
月の労働時間が長い割には、正社員でもアルバイトレベルの給与です。
（時給にすると700～800円程度）
また、休日出勤を残業として計...
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- 情報・通信
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
- 年収・給与の口コミ お給料は正社員以外はほとんどが契約なので時給です。1200円くらいでした。昇給あるようですがそれでもコールセンターの平均からして低いと思いま...
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
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年収・給与の口コミ
基本給、残業手当、賞与査定については妥当と思うが、住宅手当や扶養手当、その他福利厚生などに関しては正社員と待遇が異なる点が不満。
その点が...
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- 情報・通信
- 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
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年収・給与の口コミ
繁忙時になると何時間でも残業してよくなっている。
派遣社員の報酬としてはかなり高いほうだと思う。
それなりのインセンティブもつきとても報...
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- 情報・通信
- 東京都港区東新橋1-9-1
- 働く環境の口コミ 企業年金にあたるものはなく、非拠出型年金（401K）という制度によって各自が運用する仕組みになっている。子供の誕生に際して一人目５万円、二人...
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- 情報・通信
- 東京都港区浜松町2丁目4番1号
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働く環境の口コミ
育児休暇が認められていますので、女性の方は安心していいです。復帰も問題なくできます。復帰後、別の職種になった人はいなかったと思います。
複...
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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
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