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カスタマーサポートによるランキング 労働時間の満足度【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- 長所・短所の口コミ KDDIの子会社であるため、安定した雇用が期待できるのは大きな魅力です。さらに、三井物産の海外事業展開のノウハウと、KDDIの通信技術やエン...
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- 情報・通信
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
- 長所・短所の口コミ 顧客対応の前に、人間関係に苦労します。上長との関係、同僚のスーパーバイザーとの関係、オペレーターとの関係、クライアントの関係と、大センターの...
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- サービス業
- 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
- 残業・休日出勤の口コミ 担当する業務次第とはなるが、残業や休日出勤が恒常的に発生することはまれだと思う。一時的な繁忙により重なることはあるが、それもやり方次第で調整...
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- サービス業
- 東京都渋谷区東1丁目2番20号
- 働く環境の口コミ 自分は全く参加したことはないが、社内のイベントは頻繁に行われている模様。社屋内で懇親会のようなものもあれば、外で音楽イベントや様々なものが行...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
- 年収・給与の口コミ 給与面では、昇給があってもわずかで、賞与も少ないため、経済的な満足感は得にくいです。昇進の機会も限られており、特に上位のポジションへの進展は...
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- 情報・通信
- 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号
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働く環境の口コミ
親会社が関西電力なだけあり、福利厚生はしっかりしていると思います。
有給も消化しやすかったですし、退職時に有給消化してから退職できました。...
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区南平台町15番13号
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残業・休日出勤の口コミ
通常、残業する必要は無かったです。
前職の環境だったらコールセンターは定時退社なんて無理！というイメージだったのですが、ここではお客様対応...
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- 情報・通信
- 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
- 働く環境の口コミ 実力主義と活気ある風土が印象的でした。新しい挑戦やイノベーションへの取り組みは、企業全体で評価されており、成長意欲ある人には刺激的な環境と言...
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
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女性の働きやすさの口コミ
コールセンターは女性が主役
女性は働きやすい環境です
男女比率的にどのセンターも女性が７割以上を占めている印象
逆に男性は女性が多いの...
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- 卸売業
- 東京都港区六本木6丁目10番1号六本木ヒルズ
- 働く環境の口コミ 多様性を重視する職場で、さまざまなバックグラウンドを持つ同僚と共に働くことで、自然と多様性への理解が深まります。お客様対応の業務では、日々の...
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
- 働く環境の口コミ アルバイトでも社会保険は完備されていて、有給も取得できます。勤続年数によって有給の日数は異なりますが、１年ごとに10～30日ほど付与されます...
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- 情報・通信
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
- 残業・休日出勤の口コミ 産休や育休が取得しやすく、コンプライアンスも徹底されているため、安心して働ける環境です。週末に仕事の連絡が来ることはなく、プライベートの時間...
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- サービス業
- 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
- 働く環境の口コミ 法令遵守の姿勢がしっかりしており、ブラックな環境とは無縁です。ただし、その分、手続きや申請に時間がかかることが多く、特にベンチャー企業と比べ...
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- 情報・通信
- 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
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退職理由の口コミ
カスタマーセンター勤務だったが、カスタマーセンターは慢性的な人手不足に陥っていて、常に人が足りない状態。
そのため新人教育にはとても力を入...
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- サービス業
- 北海道札幌市中央区南22条西6-2-20
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働く環境の口コミ
私の勤めたコールセンターでは管理職を含め従業員の９割が女性で、昼食時の休憩室の雰囲気は圧巻でした。
ベテランのおばさまがたの中にはキツイ人...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
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やりがいの口コミ
部下の仕事の割り振り自体上司が管理できていないので、
短調な作業になりがち。コールセンターのという仕事柄
ころころと基準がかわり1週間仕...
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- 建設業
- 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
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年収・給与の口コミ
面談が定期的にあり、社内の定期試験の合格者は時給があがりやすい傾向でした。
報酬額も他社くらべて比較的よかったほうではないかと思います
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- サービス業
- 東京都港区台場2-3-2 台場フロンティアビル
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働く環境の口コミ
福利厚生充実してると思います。有給休暇はみんながほぼ100%消化。
厳しくもゆとりのある会社。
労働組合参加型なので、それにより様々な割...
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- その他金融業
- 東京都豊島区東池袋3丁目1番1号
- 残業・休日出勤の口コミ 本社限定でサマータイムの実施など面白い事をやっている会社だと思います。ただ残業に関してはかなり厳しく管理される部署があるようです。業務量が変...
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- その他金融業
- 東京都千代田区外神田4丁目14-1
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長所・短所の口コミ
ショッピングローンやカードクレジットは誰でも気軽に利用します
結局現金決済のできない顧客に対するサービスであり
焦げ付くことはお見通...
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- 電気機器
- 東京都江東区大島2丁目2番1号
- 年収・給与の口コミ 事業部、本部、部の業績で大きく枠が決められ、必ずしもその年の業績に見合った報酬を得られるとは限りません。また、評価者により大きく変わります。...
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- その他金融業
- 東京都千代田区神田錦町1丁目1番地
- 働く環境の口コミ 私のいてた支店しか知りませんが社内の雰囲気は特に悪くはないです。目標獲得件数はありますが達成、未達成に関わらずそんなにプレッシャーはないです...
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- 保険業
- 東京都品川区東品川4丁目12番1号
- 出世の口コミ とにかく目立ったもの勝ちで昇格していく仕組み。評価者は部下のパフォーマンスの実態を知らずに評価しているため、実際にはきちんと仕事をしていなく...
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂1丁目8番1号
- 働く環境の口コミ 育児の際も、勤務日を考慮していただけたので困ることは無いと思います。他の方も保育園の送迎などにあわせて時間を調整していました。
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- サービス業
- 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
- やりがいの口コミ プロジェクトを通じて、設計から保守まで一貫して関わることができるため、達成感を得られる場面が多いです。特に、新しいシステムが顧客に高く評価さ...
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- 情報・通信
- 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
- 女性の働きやすさの口コミ この会社は女性・男性関係なく管理職を目指せる職場だと思う。ただ建前的には能力主義だがたまによく実績がわからない人物が昇進している時がある。ど...
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- 卸売業
- 東京都千代田区大手町1丁目2番1号OtemachiOneタワー
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残業・休日出勤の口コミ
カスタマーサポート職では休日出勤は基本的に禁止されており、まずないと考えてよいでしょう。
残業は当然個々人の裁量によりますが、あまりなくあ...
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- サービス業
- 東京都品川区大崎1丁目11番1号
- 働く環境の口コミ 本社の福利厚生と差があることが不満ですが、飛行機をタダ同然で乗れるのは良い。旅行好きには重宝する職場です。ただ、休みがシフト制のため、お友達...
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- その他金融業
- 東京都港区南青山5-1-22 青山ライズスクエア
- やりがいの口コミ まだまだ海外にチャンスがあるので、英語を使った仕事はとってもやりがいもあったし楽しかったです、海外出張もみんなでいったのも、今ではよい思い出...
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- 保険業
- 東京都新宿区西新宿1-26-1
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退職理由の口コミ
自身は、妊娠をきっかけに希望退職しました。
同じ部署で働いていた女性社員さんは、出産後も続けて勤続を希望されていましたが、出産休暇はもらえ...
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