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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による企業ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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- やりがいの口コミ
- 最初は、コールセンターのいちオペレーターとして入社しました。
その後、評価をいただき、所属部署のリーダーとなりました。
勤務実績により、...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性が多い職場です。
女同士の変なしがらみとかは少ないように感じます。実際の所はどうか分かりませんが、楽しくお仕事が出来ていると思いま
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 毎日終業前にはコールの多さのため、残業できるか否かの確認メールがまわってきます。
拒否してもなにか問題になるような環境ではありませんが、先...
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- 働く環境の口コミ
- 吸収合併を繰り返しており、グループ会社内でも法人が細かく分かれているからか、あらゆる面で統一性に欠けている。業務フローも統一されていないし、...
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- 長所・短所の口コミ
- 不明瞭な料金プランに総務省から是正命令されたりということが割と頻繁にあり、そういった問題は全部売り場に跳ね返ってくるのでいいかげん悪あがきし...
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- 働く環境の口コミ
- 有休は消化しなければ2年で無くなってしまいます。
現金化はされません。
管理職以上の大半は消化しきれていなかったように思います。
今の...
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- 長所・短所の口コミ
- 社員は使い捨てという感じに扱われていて、
お昼を食べることもままならない。
朝は始発から夜は終電まで働き、方針がコロコロ変わるので、昨日...
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- 退職理由の口コミ
- 業務改革が急速に進む中、現場の対応が追いつかず、特にプロジェクトマネージャー層に大きな負担がかかっています。変化のスピードに対する準備不足が...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 休日出勤はほぼ無い。あれば、きちんと手当が出るはず。ただし、販売職や事故対応などは、もちろん例外になるはず。残業もいまのご時世無制限にはなく...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 年俸制なので残業という概念はありません。休日出勤も基本的にはありませんでした。自分の部署は海外とのやりとりが多い部署だったために遅い時間での...
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- 年収・給与の口コミ
- 契約社員時代はある程度給与は上昇しやすいが、正社員となるとなかなか昇給は難しい。また、ある程度の昇給は昇進しなければ上昇することが難しいため...
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- 長所・短所の口コミ
- 荷物集荷の電話は、引越しやお中元、お歳暮の時期（繁忙期）に入ると、一日中ひっきりなしに電話を取っていることも多く大変でした。一般の方からの電...
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- やりがいの口コミ
- 面白みを感じた点。通信インフラの保守業務総合的にを行っている企業なので、自分の保守範囲はある程度限定されるがスキル取得意欲とモチベーションが...
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- 年収・給与の口コミ
- 基本給は労働の割には高いと思う。しかし、賞与は他業種他社と比較し、常に低い気がする。
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- 年収・給与の口コミ
- 入った時期にもよったのでしょうが、私が入ったときには、時給もかなりよかったので、控除分が引かれても手取りはそこそこよかったですね。契約社員だ...
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ドコモ・モバイル株式会社
- 働く環境の口コミ
- ドコモグループ全体のルール・規則があり、現場の状況は考慮されずにグループ会社のルールが優先されがち。
社員が主体となって会社をよくしていこ...
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ソフトバンクBB株式会社
- 働く環境の口コミ
- 福利厚生については、特にありません。福利厚生がない分は、給料に回されているという印象です。そのため、見た目は給料が高くなりますが、実際のとこ...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 勤務時間や休暇の取得は、プロジェクトの状況や責任者との話し合いによって柔軟に調整できることが多いです。リモートワークに関しては、部署によって...
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HEROZ株式会社
- 口コミ・評判 20件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 2件
- 働く環境の口コミ
- 喜ばれるものが何もありません。
ペンひとつ支給がないため、すべて自己調達が必要。
（ちなみにセキュリティソフトも無料のものしか使っていな...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 年収・給与の口コミ
- この会社は、ＮＴＴドコモ出資の会社あるので、ＮＴＴ関連のコールセンターに勤めていました。データコム以外に各派遣会社が４、５社入ってたと記憶し...
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- 口コミ・評判 20件
- 年収・給与明細 0件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 1件
- 出世の口コミ
- スピード感溢れる対応に充実感を感じられる方にとって、出世し易い環境だと思いました。上長からは、昇格、昇進のために、各自に必要な書籍や勉強方法...
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- 働く環境の口コミ
- 年齢層が高いため落ち着いていました。電話が鳴らない時などは雑談もできましたし、いい意味でゆるかったと思います。
先回りして仕事をするといっ...
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- 働く環境の口コミ
- 毎年大きなイベント（新年会？）が行われ、豪華な賞品が当たります。正社員に限らず派遣社員も参加できるので、いいものが当たったときはラッキーでし...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 労働組合の影響で、有給休暇が取りやすく、フレックス制度も整っているため、働きやすさを感じます。特に女性にとっては、育児休暇や時短勤務の制度が...
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- 働く環境の口コミ
- 若手や女性キャリア育成への注力を開始し、マネージャー補佐に任命するなど、研修や手当の見直しを行っている。教育訓練部という部署があり、応対品質...
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- やりがいの口コミ
- 大手クライアントに対する課題解決型の提案営業はやりがいを感じることができる。新規開拓における仕事の進め方は個人の裁量によるところが大きい。ま...
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- 出世の口コミ
- 新卒の人はすごく大事にされていると思います。出世スピードとか待遇の違いは目に見えてはないですが、新卒の方が周りがいろいろ育成に気を遣うので、...
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- 年収・給与の口コミ
- パフォーマンスに応じた正当な報酬への反映をしてほしい。リストラとOISとの格差是正も必須。ちなみに、新卒入社のTech SCです。
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株式会社ネットセーブ
- 女性の働きやすさの口コミ
- 厳密な制度が設けられている訳では無いですが、中小企業である為出産や育児をふまえた働き方についても会社から信頼を置かれていれば相談しやすい環境...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 会社全体で超過勤務の撲滅に取り組んでいます。おかげでほぼ毎日定時に帰れています。また自社で勤務しているひとはサマータイム制をとっており現在の...
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