東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるランキング【転職・就職に役立つ】

• 1

  株式会社ベルシステム24

  3.1

  • 口コミ・評判 490件
  • 年収・給与明細 201件
  • 転職・中途面接 41件
  • 求人 2件
  • 情報・通信
  • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
  • 長所・短所の口コミ コールセンターのどの職にも共通することかもしれないが、やはりクレームの対応がきつかった。自分がかかわっていない案件でも、インバウンドだと、全...
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• 2

  株式会社ベルウェール渋谷（BELLWELL）

  4.0

  • 口コミ・評判 98件
  • 年収・給与明細 2件
  • 転職・中途面接 1件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都渋谷区南平台町15番13号
  • 働く環境の口コミ 入社初年度から早速福利厚生も活用させてもらいました。仮眠室の利用とかは入社すぐはなかなか抵抗がありましたが、仕事の効率を上げるためと積極的に...
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• 3

  ドコモ・サポート株式会社

  3.5

  • 口コミ・評判 60件
  • 年収・給与明細 16件
  • 転職・中途面接 2件
  • 求人 3件
  • 情報・通信
  • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
  • 出世の口コミ 上司に気に入られる人。勇者ぶらない人。大きなリスクを負わない人。事なかれ主義の人。無難な人。敵を作らない人。酒の好きな人。
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• 4

  JCOM株式会社（J:COM、ジェイコム）

  2.9

  • 口コミ・評判 624件
  • 年収・給与明細 127件
  • 転職・中途面接 16件
  • 求人 70件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
  • 女性の働きやすさの口コミ 女性のキャリアアップが進んでおり、管理職の数も増加しています。流行や社会の動向に敏感で、サスティナビリティや女性の活躍推進など、時代に合った...
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• 5

  株式会社ドコモCS

  3.2

  • 口コミ・評判 85件
  • 年収・給与明細 48件
  • 転職・中途面接 5件
  • 求人 1件
  • 情報・通信
  • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
  • 長所・短所の口コミ 総合職正社員とそれ以外との待遇格差がひどいです。
    エリア機関職という地域限定の名ばかり正社員は年収４００万程度で昇給無し。
    有期雇用の契...
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• 6

  株式会社マックスコム

  3.2

  • 口コミ・評判 31件
  • 年収・給与明細 17件
  • 転職・中途面接 4件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
  • 女性の働きやすさの口コミ 女性でも十分に管理職を目指せる会社だと感じました。
    
    実際に管理職になっている女性の割合も４割近く、子供のいらっしゃる方も管理職の方が居...
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• 7

  アマゾンジャパン合同会社（Amazon）

  3.1

  • 口コミ・評判 207件
  • 年収・給与明細 106件
  • 転職・中途面接 164件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
  • 働く環境の口コミ イベント事は多いと思います。クリスマスやハロウィンなど仮装のイベントなどがあったりします。また家族を呼んで職場を見てもらい食事をしたりするイ...
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• 8

  株式会社アグレックス

  3.0

  • 口コミ・評判 269件
  • 年収・給与明細 93件
  • 転職・中途面接 19件
  • 求人 35件
  • 情報・通信
  • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
  • やりがいの口コミ プロジェクトを通じて技術力を高める機会が多く、若手でもリーダーを任されることがあります。特に人手不足の影響で、早い段階から責任あるポジション...
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• 9

  ソフトバンク株式会社（SBM）

  3.3

  • 口コミ・評判 1609件
  • 年収・給与明細 331件
  • 転職・中途面接 107件
  • 求人 271件
  • 情報・通信
  • 東京都港区海岸1丁目7番1号
  • 退職理由の口コミ 管理職としての責任は重く、期待される役割も多いですが、評価が低く、ボーナスが部下より少ないことがしばしばあります。さらに、準備が整っていない...
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• 10

  日本マイクロソフト株式会社

  4.0

  • 口コミ・評判 293件
  • 年収・給与明細 146件
  • 転職・中途面接 91件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
  • 働く環境の口コミ 部門毎はグローバル範囲の縦割り組織で、それぞれのカルチャーが違っています。部門人事はアメリカヘッドにあり、ローカルにありません。
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• 11

  日本コンセントリクス株式会社

  2.9

  • 口コミ・評判 41件
  • 年収・給与明細 21件
  • 転職・中途面接 4件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
  • やりがいの口コミ カスタマーサポートなので困っている人を助けるお仕事です。ほぼ常に電話は鳴っていて1日中お客様と話しています。だいたい1日に30本〜という感じ...
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• 12

  ヤマトコンタクトサービス株式会社

  2.6

  • 口コミ・評判 26件
  • 年収・給与明細 9件
  • 転職・中途面接 4件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
  • 出世の口コミ いかに上司に気に入られるかが重要でしょう。仕事の出来は二の次です。自分の仕事や成果はしっかり評価されるシステムがあるようには見えますが、それ...
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• 13

  株式会社エヌ・ティ・ティエムイー（NTT-ME）

  3.8

  • 口コミ・評判 87件
  • 年収・給与明細 49件
  • 転職・中途面接 8件
  • 求人 3件
  • 情報・通信
  • 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
  • 長所・短所の口コミ 業務に対して社員と派遣の間の壁が大きく現場の意見が上にフィードバックされずらい
    環境。その為、突然の業務体系の変更等で現場の社員構成等が大...
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• 14

  NTTドコモビジネス株式会社（NTTコム、NTT Com、ntt-c、NTTコミュニケーションズ）

  3.6

  • 口コミ・評判 525件
  • 年収・給与明細 277件
  • 転職・中途面接 18件
  • 求人 126件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
  • 働く環境の口コミ NTTは昔国営企業だったこともあり、福利厚生はしっかりしてました。　パワハラやセクハラ研修もしっかりしているので困ったことはありませんでした...
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• 15

  KDDI株式会社

  3.3

  • 口コミ・評判 869件
  • 年収・給与明細 219件
  • 転職・中途面接 32件
  • 求人 204件
  • 情報・通信
  • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
  • 長所・短所の口コミ 事業の多角化が計画的に進められており、競合との差別化がしっかりと図られている点が魅力です。特に、広範な事業領域と多様な商材の取り扱いが強みと...
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• 16

  ドコモ・モバイル株式会社

  3.2

  • 口コミ・評判 48件
  • 年収・給与明細 11件
  • 転職・中途面接 1件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
  • 年収・給与の口コミ 残業は職場によってまちまち同じランクの人でも残業のあるなしで給与額が全くちがってくるよ、それにサービス残業が全くないのが魅力かな、なので残業...
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• 17

  ソフトバンクBB株式会社

  3.0

  • 口コミ・評判 219件
  • 年収・給与明細 143件
  • 転職・中途面接 8件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都港区東新橋1-9-1
  • 長所・短所の口コミ iPhone, iPadが支給されます。Yahoo!BBの補助があります。
    自社独自の福利厚生施設はありませんが、関東ＩＴソフトウェア健康...
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• 18

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（パーソルP&T）

  2.7

  • 口コミ・評判 602件
  • 年収・給与明細 55件
  • 転職・中途面接 11件
  • 求人 238件
  • 情報・通信
  • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
  • 残業・休日出勤の口コミ 有給休暇は柔軟に取得でき、前日でも申請が通ることが多いです。業務の進め方も自分で調整できるため、働きやすさを感じています。休暇の取りやすさは...
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• 19

  HEROZ株式会社

  5.0

  • 口コミ・評判 20件
  • 年収・給与明細 1件
  • 転職・中途面接 0件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都港区芝5丁目31番17号PMO田町
  • 女性の働きやすさの口コミ 女性の方でも産休の取りやすさ、またさまざまな福利厚生があるため援助が受けやすい。
    また、産休や育休が原因で昇給や昇格を阻むこともないため安...
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• 20

  ドコモ・データコム株式会社（DOCOMO Datacom, Inc.）

  5.0

  • 口コミ・評判 12件
  • 年収・給与明細 1件
  • 転職・中途面接 0件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都文京区後楽1丁目4番25号　日教販ビル5F
  • 残業・休日出勤の口コミ 職種にも、よると思いますが、基本業務の量はそれほど多くないです。残業が多い人は、能力が低いか、生活残業だと思われるます。ただ、どこの会社も同...
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• 21

  ダイレクトソリューションズ株式会社（DSG）

  5.0

  • 口コミ・評判 20件
  • 年収・給与明細 0件
  • 転職・中途面接 0件
  • 求人 2件
  • 情報・通信
  • 東京都新宿区西新宿8丁目5番1号野村不動産西新宿共同ビル5階
  • 経営者の評価の口コミ 革新的なアイデアを駆使して結果を出すことの充実感や、結果に向けて全社一丸となった相乗効果の発揮が会社の成長に結び付くことが、全社的に根付いて...
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• 22

  タイムズコミュニケーション株式会社

  3.9

  • 口コミ・評判 13件
  • 年収・給与明細 5件
  • 転職・中途面接 1件
  • 求人 7件
  • 情報・通信
  • 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
  • やりがいの口コミ どこにもなかったような目新しいサービスを矢継ぎ早に始めるなど、事業自体には面白さがあり、自分が関わったものが世の中で形になる事を実感できる楽...
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• 23

  トレンドマイクロ株式会社

  3.7

  • 口コミ・評判 79件
  • 年収・給与明細 35件
  • 転職・中途面接 27件
  • 求人 5件
  • 情報・通信
  • 東京都新宿区新宿4丁目1番6号JR新宿ミライナタワー
  • 働く環境の口コミ 最大３回の産休・育児休暇をとっている女性がいて、またマネージャクラスの女性でも産休のあとにマネージャポジションに戻ってきているので、かなり寛...
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• 24

  株式会社NTTドコモ（docomo）

  3.5

  • 口コミ・評判 1005件
  • 年収・給与明細 265件
  • 転職・中途面接 50件
  • 求人 292件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
  • 長所・短所の口コミ 圧倒的な利益にあぐらをかき、本質的な問題や中長期的な問題に対する認識が圧倒的に甘い。
    肥大化してしまった現状を打破するには、よくも悪くもカ...
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• 25

  株式会社テレコメディア（TELECOMEDIA, Inc.）

  3.5

  • 口コミ・評判 17件
  • 年収・給与明細 7件
  • 転職・中途面接 1件
  • 求人 5件
  • 情報・通信
  • 東京都豊島区高田3-37-10
  • やりがいの口コミ コールセンターのスーパーバイザーはどこもつらい。アルバイトや派遣社員のお世話をしなくてはならない。この会社ももれなくそうです。やりがいや面白...
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• 26

  株式会社NTTデータグループ（NTTデータ、NTT DATA）

  3.5

  • 口コミ・評判 1023件
  • 年収・給与明細 634件
  • 転職・中途面接 63件
  • 求人 22件
  • 情報・通信
  • 東京都江東区豊洲3丁目3番3号
  • 働く環境の口コミ 社内の雰囲気は・・・ノルマもなく正直のんびりした感じですね。
    会社の業績が安定しているのでそうかもしれませんが、社員もスペック（学歴）は非...
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• 27

  GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社（GMO-HS）

  3.5

  • 口コミ・評判 23件
  • 年収・給与明細 10件
  • 転職・中途面接 1件
  • 求人 11件
  • 情報・通信
  • 東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワー
  • 長所・短所の口コミ 資格がとれるので、得したと思います。受験費用を会社が持ってくれるところは他にも結構あると思いますが、試験時間を休日出勤時間扱いしてくれたり、...
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• 28

  日本オラクル株式会社

  3.5

  • 口コミ・評判 437件
  • 年収・給与明細 276件
  • 転職・中途面接 53件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都港区北青山2丁目5番8号
  • 出世の口コミ 新卒入社時は給与が一般的に高いと言われる水準だが、その後5-10年変わらないということを耳にする。
    基本的に買収された会社の社員は前職給与...
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• 29

  株式会社ネットセーブ

  3.4

  • 口コミ・評判 16件
  • 年収・給与明細 9件
  • 転職・中途面接 1件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都港区赤坂1丁目4番1号
  • 出世の口コミ 良くも悪くも会社に従順な人が出世しやすいかと思います。
    勿論優秀である事が前提だとは思いますが。
    といってもポストが多い訳ではないので上...
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• 30

  SCSK株式会社

  3.2

  • 口コミ・評判 537件
  • 年収・給与明細 171件
  • 転職・中途面接 5件
  • 求人 362件
  • 情報・通信
  • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
  • やりがいの口コミ ＳＩＥＲとして中立の立場に立って
    様々な提案が行える。
    ただ業界の中でこれと言った強みがないから
    比較をされると特に優が付かない。
    ...
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