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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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評価点はカスタマーサポートの平均値になります。-
- 情報・通信
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
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働く環境の口コミ
産休・育休は男性社員も含め取得が推進されている。
主力業務であるコールセンターが「他に本業がある人」で成り立っているということから、正社員... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区南平台町15番13号
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やりがいの口コミ
マニュアルをきちんと理解していなければ対応出来ない仕事です。
最初は電話対応なら大丈夫と軽く考えていましたが、何度もミスをしてかなり落ち込... やりがいの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区東1丁目2番20号
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やりがいの口コミ
ありません。
コールセンターに勤務していましたが、ひたすら電話を取り続けるのみです。給料は仕事のわりには高いとは思います。職場には俳優や声... やりがいの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号
- 残業・休日出勤の口コミ 複数コールセンターがあるが、どこに配属されるかによって大きく残業時間がことなる。ほぼ定時で帰れるセンターもあればそうでなく常に忙しいところも... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
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やりがいの口コミ
無意味な改善活動が多く、ちょっとめんどくさかった
仕事に関してはＳＶであればオペレーターの成長
オペレーターであればお客様からのありがと... やりがいの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
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長所・短所の口コミ
人員が減っている現状なのにクライアントから新しい仕事を貰い、残業を強いられ、また人が辞めていくという負のスパイラルに陥っている。
派遣社員... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
- 長所・短所の口コミ 会社のモラルが低い。もっと教育を徹底すべき。仮にもPマーク取りましたって謳っているしている会社なのに、個人情報の管理がずさんで年に何回かは問... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
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女性の働きやすさの口コミ
女性が多いので、働きやすいとは思う。
ただ長年いる社員ばかりのため、変化に対して柔軟ではない。
昔のやり方が残っていることがほとんどのた... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
- 働く環境の口コミ 職場の雰囲気は、質問をすれば回答は帰ってきますが、入社したばかりの人を放置する傾向があります。入社初日席に案内されて１時間以上放置その後も聴... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂1丁目8番1号
- やりがいの口コミ 大きな会社なので提案事項を通すのに非常に時間がかかります。根回しに労力を使うので非常に非効率な会社です。大きなチャレンジが少ないのでやりがい... やりがいの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
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働く環境の口コミ
ビルはきれいで、トイレなども行きやすい雰囲気でした。
コップがあれば備え付けのお茶を飲むこともできると思います。
作業しながら水を飲むこ... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
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働く環境の口コミ
グループ会社全体を通し、社内恋愛は多いと思います。
会社の飲み会や、グループ会社でのイベントも毎年行われているため、部署をまたいで、グルー... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
- 残業・休日出勤の口コミ フレックス勤務がとられている職種がほとんどで、労働時間帯は個人の裁量に任せられている。残業を強制される風潮は一切ない。遅めに出社して遅くまで... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
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働く環境の口コミ
福利厚生は一般企業と比べると良いと感じます。
人間ドッグをカフェテリアポイントという制度で実質無料で受けさせてもらえます。
財形制度も充... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
- 残業・休日出勤の口コミ まず水曜日金曜日はノー残業デーのため普通は残業できないし、月間でも45時間を越えることのハードルが高いため殆どの社員の残業時間は月間で30時... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区海岸1丁目7番1号
- 長所・短所の口コミ 携帯事業者では一番大切なエリアの問題がある。与えられている電波帯が他社と違うので、どんなにアンテナを作っても他社と同等のエリアを確保するのは... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 大阪府大阪市西区江戸堀2丁目1番1号
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退職理由の口コミ
コールセンターの管理業務になるため、
現場ではアルバイトの管理を任される事になります。
主に勤怠管理品質の管理、技術やスキルになる事がな... 退職理由の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
- 働く環境の口コミ 会社の雰囲気はとてもいいと思いますし、もちろんＩＴ環境は最先端のものを使っているし、働きやすいと思います。ただ、部署によって雰囲気は全く違う... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
- 残業・休日出勤の口コミ 有給がとりやすく、消化することが大前提であるがより働きやすくな。休みが大いに越したことはないがそのぶん残業もおおい。と考える。ライフバランス... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
- 働く環境の口コミ 産休、育休をとっている方はたくさんいたので取りやすい環境であると思います。産休が明けたら他の部署に移動になった方や減給されたと言う話を聞いた... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワー
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年収・給与の口コミ
まぁまぁですね。高いともいえないし低いともいえない。
ただ、残業代がないことがつらい所、土・日は大体休めるしまぁいいかなと思っています。そ... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区北青山2丁目5番8号
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長所・短所の口コミ
【徳】
出張で良いホテルに泊まれる。一泊１５０００円程度までならOK。食費も1日あたり６０００円もでる。
【損】
残業代が夜１０時... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都新宿区新宿4丁目1番6号JR新宿ミライナタワー
- ライバル企業の口コミ マーケの分野では互いに移籍した多く合ったイメージ、戦略的には全く逆のイメージなので、他社のほうがより攻撃的なところはある。自社は守りに入って... ライバル企業の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 大阪府大阪市浪速区湊町2丁目1番7号
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年収・給与の口コミ
正直査定制度はわかりづらく、何が評価されているのかよくわかりません。
給与の大幅アップは望めないかもしれませんが、個人的には毎査定微増して... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
- 長所・短所の口コミ 当時、仕事が一部の偏った人の意見で進められるため、常識を逸することもしばしばあったが、力関係が上の人間の好き嫌いで発生しているために、押し切... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
- やりがいの口コミ クレームもありストレスを感じる事もありますが、お客様に対し誠意を持って対応する事によりやっていて良かったと思う時もあります。ただ仕事の評価に... やりがいの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- 残業・休日出勤の口コミ 完全に部署による。ただ若手は比較的帰らせる傾向があるが、管理職になると22-23時まで残業してる人も多い。また、土日も休まずメールが飛び交っ... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
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働く環境の口コミ
親会社がWOWOWということで、経営は安定している。経営陣が親会社からの天下りなので、チャレンジ精神に欠ける。
働いている人は穏やかで真面... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 東京都港区海岸1丁目2番20号
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長所・短所の口コミ
2次受けSIerとしては大手ですが、今後そこからどう脱皮していくかが重要なのかなと思います。
売上や技術などは置いておいて、まずは既存のプ... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区東新橋1-9-1
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働く環境の口コミ
職場の雰囲気はとても良いと言えるのではないか。
この「良い」とは成長していこうといった意気込みが社員全体に流れていることや、女性社員に対し... 働く環境の口コミの続きを見る
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