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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】

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    情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
    ここから地域で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    • 1
      株式会社ベルシステム24

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      ホワイト度 3.2
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 490件
      • 年収・給与 201件
      • 転職・中途採用面接 41件
      • 求人 7件
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 長所・短所の口コミ 電話対応であるためお互いに顔が見えないことから、お客様によっては尊大な態度を取る方がいらっしゃいます。また同様の理由で、クレーム電話を掛けて... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 2
      株式会社ベルウェール渋谷(BELLWELL)

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      ホワイト度 4.2
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 98件
      • 年収・給与 2件
      • 転職・中途採用面接 1件
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      • 東京都渋谷区南平台町15番13号
      • 女性の働きやすさの口コミ 女性の割合が非常に多い職場で、管理者も女性が多く活躍している印象です。
        男性の自分から見ての意見ですが、女性が働きやすい環境だと思います。... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • 3
      株式会社かんでんCSフォーラム

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      ホワイト度 3.8
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 61件
      • 年収・給与 25件
      • 転職・中途採用面接 11件
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      • 情報・通信
      • 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号
      • 年収・給与の口コミ 時給は成績によって変動する。
        成績は、勤務態度、処理能力によって判断されるが、きちんと数字化されており、公平を保たれていると思う。
        上司... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクト(NTTマーケティングアクト)

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      ホワイト度 3.7
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 142件
      • 年収・給与 51件
      • 転職・中途採用面接 7件
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      • 情報・通信
      • 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
      • 働く環境の口コミ 有給は完全に取れ、理由も聞かれる事はありません。
        社員食堂等もあり特段不満点はありませんでした。
        派遣先自体が非常にコンプライアンスに煩... 働く環境の口コミの続きを見る
    • ドコモ・サポート株式会社

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      ホワイト度 3.7
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 60件
      • 年収・給与 16件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 6件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
      • 働く環境の口コミ 契約社員や派遣社員でコールセンターの仕事をした後に長くなるとSVなど管理職へと移っていくのですが、かなり中間管理職の風当たりが強いらしくどの... 働く環境の口コミの続きを見る
    • JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

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      ホワイト度 3.2
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 251件
      • 年収・給与 127件
      • 転職・中途採用面接 16件
      • 求人 43件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
      • 長所・短所の口コミ テクサポでしたが、どんな案件も後処理3分で常にタイマーが
        PC上に出ていて3分を超えるとタイマーが赤くなり、
        対応案件も、内容それぞれに... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • パーソルコミュニケーションサービス株式会社

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      ホワイト度 3.0
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 151件
      • 年収・給与 103件
      • 転職・中途採用面接 32件
      • 求人 44件
      • 情報・通信
      • 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
      • 長所・短所の口コミ 派遣にも関わらず正社員の方と全く同じような
        仕事を任されたりと入社時に説明された仕事内容とは全く
        異なる仕事をさせられたりと不安に感じる... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社ドコモCS

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      ホワイト度 3.7
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 85件
      • 年収・給与 48件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 1件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
      • 年収・給与の口コミ 社内システムの運用・保守・改修などを担当しました
        担当社員が異動になったことで代理で入ったのですが、時給面で見るとかなり待遇はよかったです... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 株式会社アグレックス

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      ホワイト度 3.4
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 131件
      • 年収・給与 93件
      • 転職・中途採用面接 19件
      • 求人 66件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
      • 働く環境の口コミ 大きな企業なだけあって福利厚生はちゃんとしています。契約社員でも社会保険に入れる時間数勤務していれば加入できますし、有給休暇も半年から5日取... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社マックスコム

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      ホワイト度 3.4
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 17件
      • 転職・中途採用面接 4件
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
      • 年収・給与の口コミ 契約社員に対しては、結構線引きがされていました。
        給料も悪く、あまりキャリアにもならないし、、
        すべてに関して安易に入社は、おすすめしな... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

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      ホワイト度 3.3
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 207件
      • 年収・給与 106件
      • 転職・中途採用面接 164件
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      • 情報・通信
      • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
      • 出世の口コミ 私の周りはすべて中途社員だったため、新卒社員を知りません。即戦力が基本だったので、新卒採用をしていなかったのだと思います。現在は新卒の社員も... 出世の口コミの続きを見る
    • 株式会社エヌ・ティ・ティエムイー(NTT-ME)

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      ホワイト度 4.5
      (総合評価 3.8)
      • 口コミ・評判 87件
      • 年収・給与 49件
      • 転職・中途採用面接 8件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
      • 年収・給与の口コミ 派遣社員だったので、発生した残業代は5分単位でもらえた。
        ただ、SVになると残業以外の褒章はゼロ。
        また、時給が高いわけではないので、残... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社(NTTコム、NTT Com、ntt-c、NTTコミュニケーションズ)

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      ホワイト度 4.2
      (総合評価 3.6)
      • 口コミ・評判 525件
      • 年収・給与 277件
      • 転職・中途採用面接 18件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
      • 年収・給与の口コミ とてもいいと思います。有給も取りやすく、休みもたくさんありましたので、非常に満足しております。おおすすめできる会社だと思います。年をとっても... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • ソフトバンク株式会社(SBM)

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      ホワイト度 3.2
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 614件
      • 年収・給与 331件
      • 転職・中途採用面接 106件
      • 求人 500件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目7番1号
      • 働く環境の口コミ 福利厚生はベネフィットの割引ぐらいで、ほぼ皆無に等しい。新入社員には住宅手当がしばらくつくらしいが、それも微々たるもののように思える。 働く環境の口コミの続きを見る
    • JPツーウェイコンタクト株式会社

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      ホワイト度 3.0
      (総合評価 2.5)
      • 口コミ・評判 28件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 8件
      • 求人 10件
      • 情報・通信
      • 大阪府大阪市西区江戸堀2丁目1番1号
      • 長所・短所の口コミ 基本的に上司や上層部に気に入られなければ昇進も昇給もみこめない。
        気に入られるためには、勤務時間外やプライベートまで犠牲にして飲み会や接待... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 日本マイクロソフト株式会社

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      ホワイト度 4.3
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      • 口コミ・評判 293件
      • 年収・給与 146件
      • 転職・中途採用面接 90件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
      • 長所・短所の口コミ 職場の人間関係は良く、上司との垣根も低くフラットなカルチャー。本社との関係は政治的な側面もしばしばある。中途が殆どだが、新卒のメンバーもいる... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社NTTドコモ(docomo)

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      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 556件
      • 年収・給与 264件
      • 転職・中途採用面接 50件
      • 求人 118件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
      • 女性の働きやすさの口コミ ・女性の管理職登用、女性のキャリア断絶を防ぐための制度が充実しているので、とても働きやすい環境。半面、優秀ではない女性でもどんどん昇格してい... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • タイムズコミュニケーション株式会社

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      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.9)
      • 口コミ・評判 13件
      • 年収・給与 5件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 10件
      • 情報・通信
      • 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
      • 働く環境の口コミ バイトは福利厚生と言ったものはありませんでした。休憩室にウォーターサーバー、ポット、電子レンジがありオフィス環境は良かったと思います。 働く環境の口コミの続きを見る
    • GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社(GMO-HS)

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      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与 10件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 17件
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワー
      • ライバル企業の口コミ 規模感ではあまりまけていないとおもうが、技術力では圧倒的にはまけている。

        社内で人を育てるという風潮がないのでしょうがないとおもうが。... ライバル企業の口コミの続きを見る
    • 日本オラクル株式会社

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      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 437件
      • 年収・給与 276件
      • 転職・中途採用面接 52件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区北青山2丁目5番8号
      • やりがいの口コミ 海外とのやり取りは自分で行動すれば機会を与えられるので、チャレンジできる環境はある。ただし、ほとんどの社員は純日本的であることから、自分から... やりがいの口コミの続きを見る
    • トレンドマイクロ株式会社

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      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 79件
      • 年収・給与 34件
      • 転職・中途採用面接 27件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都新宿区新宿4丁目1番6号JR新宿ミライナタワー
      • 働く環境の口コミ 保険組合の福利厚生のサービスの活用を時々していて、箱根や湯沢にある保養所に行ったことがありました。どちらも安価に宿泊ができたので満足度が高か... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社アイビス

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      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.8)
      • 口コミ・評判 22件
      • 年収・給与 2件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 29件
      • 情報・通信
      • 大阪府大阪市浪速区湊町2丁目1番7号
      • 長所・短所の口コミ 風俗業界の仕事が8割です。

        客はおかしな人が多いですし、無理難題なことをいってきますが、
        会社からしたら客は神様扱いしてるので、無理... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 日本コンセントリクス株式会社

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      ホワイト度 2.8
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 41件
      • 年収・給与 21件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人 9件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
      • 女性の働きやすさの口コミ 女性が多いので、女性は比較的のびのびと働きやすいんじゃないかと思います。
        施設ひとつとっても、古いビルに入っている男性の多い企業などによく... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • ヤマトコンタクトサービス株式会社

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      ホワイト度 2.5
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 26件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
      • 長所・短所の口コミ コールセンターの人材不足から比較的簡単に契約社員採用になりました。派遣スタッフとして配属さましたが、契約社員を希望し採用になりました。職場の... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 日本電信電話株式会社(NTT)

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      ホワイト度 5.0
      (総合評価 4.5)
      • 口コミ・評判 164件
      • 年収・給与 112件
      • 転職・中途採用面接 10件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町1丁目5番1号
      • やりがいの口コミ やりがいはあるがルーティーン化するのですぐに飽きます。仕事に面白みをもつよりも趣味に生きがいを見出したほうが、絶対に身になります。 やりがいの口コミの続きを見る
    • KDDI株式会社

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      ホワイト度 3.6
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 445件
      • 年収・給与 219件
      • 転職・中途採用面接 32件
      • 求人 164件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      • ライバル企業の口コミ 携帯事業・固定通信事業で競合状況は異なる面はあるが、両分野とも中々手ごわい。ソフトバンクとも現在は携帯・固定両方を有しており、あらゆる面で競... ライバル企業の口コミの続きを見る
    • 株式会社WOWOWコミュニケーションズ

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      ホワイト度 3.6
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 32件
      • 年収・給与 6件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 3件
      • 情報・通信
      • 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
      • 年収・給与の口コミ 通常は時間給制になります。査定制度は直属の上司の評価で決まりますが、上司によっては
        主観が左右しますので(これはどこの職場も同じだとは思い... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 株式会社システナ

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      ホワイト度 3.1
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 139件
      • 年収・給与 63件
      • 転職・中途採用面接 23件
      • 求人 335件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目2番20号
      • 働く環境の口コミ 部門によるがオープン系の開発プロジェクトやヘルプデスクであれば年齢も若いため活気がある。何かあれば先輩、上司にも相談しやすく、やりたいことも... 働く環境の口コミの続きを見る
    • ソフトバンクBB株式会社

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      ホワイト度 3.0
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 219件
      • 年収・給与 143件
      • 転職・中途採用面接 8件
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      • 情報・通信
      • 東京都港区東新橋1-9-1
      • 長所・短所の口コミ 非常に頭を使わない楽な仕事。楽な人間関係。まだ若い社風。
        ゆえにマネージメント、人事、仕事内容が全て幼稚。
        遅くまで残って仕事をしている... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • ドコモ・モバイル株式会社

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      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 48件
      • 年収・給与 11件
      • 転職・中途採用面接 1件
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      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
      • 長所・短所の口コミ まずは研修をパスすること。基礎座学から始まり、ロールプレイング形式の擬似応答訓練、それをパスするとOJT形式の実務訓練が始まる。この期間に言... 長所・短所の口コミの続きを見る
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