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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
- 年収・給与の口コミ 39歳、正社員、途中入社11年目、年収500～550万。期初にミッションを作成し、期末にミッション達成状況、行動評価を自己評価し、上司がチェ...
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区南平台町15番13号
- やりがいの口コミ プロジェクト毎に業務フローが異なり、スタッフのマネジメントからクライアント対応まで様々業務があります。一般消費者相手の業務も多数あるため臨機...
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- 情報・通信
- 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号
- 働く環境の口コミ 職場の雰囲気は非常に風通しがよく、オペレーターとリーダーとの垣根があまりなく仕事に取り組んでいます。リーダーより上のＳＶさんとは厚い壁がある...
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- 情報・通信
- 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
- 長所・短所の口コミ 全てが上の判断のみで変更されるので、実際の処理が上手くいかなくなってしまった時。繁忙期直前に処理方法やシステムを変更されたりということが良く...
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- 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
- 働く環境の口コミ 大きな店を貸し切り無料で飲み食い出来るキックオフという社内イベントがある。景品付のミニゲームなど趣向を凝らした催しもある。
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- 情報・通信
- 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
- やりがいの口コミ 多様なバックグラウンドを持つ人々と接する機会が多く、コミュニケーションスキルが自然と磨かれる環境です。しかし、社内システムのドキュメントが不...
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- 情報・通信
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
- 働く環境の口コミ カスタマーサポートやヘルプデスクの業務を中心に、チームで協力し合う文化が根付いています。部門が大きく、さまざまな人と関わる機会が多いため、自...
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂1丁目8番1号
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働く環境の口コミ
長期休暇の場合でも、繁忙時期でなければ比較的とりやすい会社だと思います。
事前に申請しておけばほぼ大丈夫だと思います。
年末年始休みやゴ...
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
- 働く環境の口コミ 多くの女性社員が産休・育児休暇を取得している。その後、復職する際も、時短勤務が認められているため、非常に働きやすい環境なのではないだろうか。...
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- 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
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残業・休日出勤の口コミ
休日出勤について、よっぽどのことがない限り基本的には休日出勤はありません。
正社員は休日出勤がある可能性があります。
残業について、業務...
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- 情報・通信
- 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
- 働く環境の口コミ 休職、産休、育休の取得は特に問題なく、会社もサポーティブではありますが、法律にて定められている最低限の基準しか用意はありません。また、3か月...
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
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働く環境の口コミ
私が働いていた部署でも社員の方で育児休暇や短縮時間で働かれている方がおりました。
これらについては、とても取得しやすい環境にあるようで社員...
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- 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
- 長所・短所の口コミ ドリンク飲み放題なので地味に節約できた。有給休暇もフルで取得するように言われるし、休んでいないことに逆に指摘があるくらい。
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- 東京都港区海岸1丁目7番1号
- やりがいの口コミ どな役割やポジションでも。新聞やテレビでの宣伝やニュースの内容に何らかのカタチで関わることが多いと思います。そういうことでやりがいを感じる人...
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- 大阪府大阪市西区江戸堀2丁目1番1号
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残業・休日出勤の口コミ
部署によってバラツキは大きい。基本的には休日は休めるが、残業はほぼ毎日発生すると考えた方が良い。
コンプライアンス強化に取り組んでいるよう...
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- 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
- やりがいの口コミ 非正規雇用者であっても、やる気があればどんどん仕事を任せてもらえる環境、むしろ線引きする人間は評価されず、仕事に対してモチベーションの高い人...
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- 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
- 残業・休日出勤の口コミ 有給休暇や夏季休暇の取得が比較的柔軟で、個々のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。リモートワークや時短勤務、副業の選択肢もあり、特にリ...
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- 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
- 長所・短所の口コミ アナログなコールセンターだと思います。もう少し設備にお金をかけられたらいいのではないかと思います。東京でコールセンターは少なくなると思い転職...
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- 東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワー
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長所・短所の口コミ
トップダウンでの部署編成が多く、足並みが揃わず迷走している感が強かった。
クラウド業界の立ち上がり期だったためか、経営戦略や方針が落ちてこ...
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- 東京都港区北青山2丁目5番8号
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長所・短所の口コミ
グローバルで10万人規模の会社で、社内システムがかなり乱立している。
全てを把握して効率的に活用することが困難な状況下にある。
より統合...
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- 東京都新宿区新宿4丁目1番6号JR新宿ミライナタワー
- ライバル企業の口コミ マーケの分野では互いに移籍した多く合ったイメージ、戦略的には全く逆のイメージなので、他社のほうがより攻撃的なところはある。自社は守りに入って...
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- 情報・通信
- 大阪府大阪市浪速区湊町2丁目1番7号
- 女性の働きやすさの口コミ 入社当時は女性の人数が少なかったですが、今では全体の4割程度に増えています。産休、育休に加え、育休後の時短勤務期間も設けられているので、安心...
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- 情報・通信
- 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
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長所・短所の口コミ
職場の人間関係は良好でした。
みんな傷の舐め合いといった感じで、慰め合ってました。クレーム処理は大変ですよね。
チームミーティングの時間...
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- 情報・通信
- 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
- 女性の働きやすさの口コミ 実際に女性のマネージャーは存在するので不可能ではないと思うが、マネージャーになる条件のひとつに正社員であることが挙げられ、なかでも昇格を目指...
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- 東京都千代田区大手町1丁目5番1号
- 年収・給与の口コミ 残業代がしっかり認められるというのはいい環境であると思う。サービス残業はないし、残業代を申請しても、いやな顔一つされないし、その点に関しては...
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- 残業・休日出勤の口コミ 残業は派遣社員に関してはほぼありません。あっても1日30分程度でした。休日出勤はありません。ワーク・ライフ・バランス重視の方で定時勤務希望の...
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- 情報・通信
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
- 長所・短所の口コミ クライアント側の部署の人から運用のことで指摘があった際にクライアント側に伝えるのはいいがそもそもクライアント側の部署の運用は正しいのでそこで...
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- 情報・通信
- 東京都港区海岸1丁目2番20号
- 出世の口コミ 実力主義なところはある。仕事ができる、かつ上司に気に入られ、社内イベントにも積極的に参加している人は、出世しているイメージ
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- 東京都港区東新橋1-9-1
- 年収・給与の口コミ 大型店舗の販売員として派遣されました。勤務条件は週5日勤務、休日はシフト制で土日祝は必ず出勤、残業有。報酬は時給1,200～1,300円、交...
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
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残業・休日出勤の口コミ
残業は毎週水曜と金曜日は基本的にできない。パソコンのツールで労務管理がされている。
NTT労働組合に加入しており、巡回がある日は強制的に帰...
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