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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】

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    情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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    • 1
      株式会社ベルシステム24

      ホワイト度 3.2
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 490件
      • 年収・給与明細 201件
      • 転職・中途面接 41件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 働く環境の口コミ 職場の雰囲気は、すごくよかった。催告の仕事でストレスが溜まるので職場の雰囲気くらいは仲良くしようと社員さんに言われました。一日目標を作りみん...
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    • 2
      株式会社ベルウェール渋谷(BELLWELL)

      ホワイト度 4.2
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 98件
      • 年収・給与明細 2件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区南平台町15番13号
      • 年収・給与の口コミ 現在の報酬には満足しています。
        最初はアルバイトで入社し、後に社員として採用していただきました。
        日々、業務に追われているような気持ちで...
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    • 3
      株式会社かんでんCSフォーラム

      ホワイト度 3.8
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 61件
      • 年収・給与明細 25件
      • 転職・中途面接 11件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号
      • 残業・休日出勤の口コミ 勤務時間も融通が利きます。例えば朝から出勤、お昼からの出勤など
        個人の都合に合わせることができます。基本的に残業はありません。プライベート...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 4
      株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクト(NTTマーケティングアクト)

      ホワイト度 3.7
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 142件
      • 年収・給与明細 51件
      • 転職・中途面接 8件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
      • 長所・短所の口コミ 45歳以下ぐらいの人は殆どが派遣か、契約社員で社員は凄くまれである。そのため、若い労働者達は言われるがまま働くだけでそれ以上のものがない。発...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 5
      ドコモ・サポート株式会社

      ホワイト度 3.7
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 60件
      • 年収・給与明細 16件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人 3件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
      • 長所・短所の口コミ 昼休憩時間1時間の他、30分の休憩余地(とってもとらなくても本人次第。給与には影響なし。)があるのですがトイレに行く離席時間も含まれます。
        ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 6
      JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

      ホワイト度 3.2
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 624件
      • 年収・給与明細 127件
      • 転職・中途面接 16件
      • 求人 79件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業はあまりない。一日のスケジュールがほぼきまっておりトラブルが起こらなければほぼ予定どうりになる。職種にもよると思うが休日出勤などはまわり...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 7
      パーソルコミュニケーションサービス株式会社

      ホワイト度 3.0
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 320件
      • 年収・給与明細 103件
      • 転職・中途面接 32件
      • 求人 65件
      • 情報・通信
      • 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
      • やりがいの口コミ 研修プログラムが豊富で、業務時間内に受講できるのが魅力です。ビジネスの基礎から実践的なスキルまで、幅広い選択肢が用意されており、自分のペース...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 8
      株式会社ドコモCS

      ホワイト度 3.7
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 85件
      • 年収・給与明細 48件
      • 転職・中途面接 5件
      • 求人 1件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
      • ライバル企業の口コミ 月額料金と品質の良さがトレードオフの関係にあると思います。結局ユーザーがどちらを選ぶかによりますがD社は料金価格よりも品質向上にウエイトを置...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 9
      株式会社アグレックス

      ホワイト度 3.4
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 269件
      • 年収・給与明細 93件
      • 転職・中途面接 19件
      • 求人 37件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
      • 働く環境の口コミ 社員に対するサポート体制は充実しており、特に困難を抱える社員には手厚いフォローが行われます。しかし、その結果として他の社員に業務が集中するこ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 10
      株式会社マックスコム

      ホワイト度 3.4
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与明細 17件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業については、コミュニケーターは基本的にありません。ただし、エンドユーザーとの対応が長引いた場合は、残業代が支給されます。
         休日出勤は...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 11
      アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

      ホワイト度 3.3
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 207件
      • 年収・給与明細 106件
      • 転職・中途面接 164件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
      • 退職理由の口コミ 所属部署にもよりますが、キャリアオポチュニティが非常に小さく、今後のキャリアの拡張性などを考え、退職することにしました。
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 12
      株式会社エヌ・ティ・ティエムイー(NTT-ME)

      ホワイト度 4.5
      (総合評価 3.8)
      • 口コミ・評判 87件
      • 年収・給与明細 49件
      • 転職・中途面接 8件
      • 求人 3件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
      • 残業・休日出勤の口コミ 派遣ですが、残業はなし。定時で退社できたのでプライベートの時間が十分取れると思います。残業が発生してもきちんと残業代が支払われますのでサービ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 13
      NTTドコモビジネス株式会社(NTTコム、NTT Com、ntt-c、NTTコミュニケーションズ)

      ホワイト度 4.2
      (総合評価 3.6)
      • 口コミ・評判 525件
      • 年収・給与明細 277件
      • 転職・中途面接 18件
      • 求人 122件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
      • 働く環境の口コミ 女性が妊娠して退社するかたは正社員ではみたことがありませんでした。みなさん必ず復帰をしてきています。
        派遣社員はみなさん退社となりますが
        ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 14 ソフトバンク株式会社(SBM)
      ソフトバンク株式会社(SBM)

      ホワイト度 3.2
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 1609件
      • 年収・給与明細 331件
      • 転職・中途面接 107件
      • 求人 219件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目7番1号
      • やりがいの口コミ ◆面白み・やりがい
        色々な商材をここまで扱える企業はないのでそこは面白いと思う。
        ただ自社商材以外を扱うことも多く、卸売り的な要素がある...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 15
      JPツーウェイコンタクト株式会社

      ホワイト度 3.0
      (総合評価 2.5)
      • 口コミ・評判 28件
      • 年収・給与明細 9件
      • 転職・中途面接 8件
      • 求人 8件
      • 情報・通信
      • 大阪府大阪市西区江戸堀2丁目1番1号
      • 出世の口コミ 最初に配属されるプロジェクトによって大きく左右されます。売り上げが大きい、安定したプロジェクトへ配属されると役割がすでに決まっているため、な...
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    • 16
      日本マイクロソフト株式会社

      ホワイト度 4.3
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 293件
      • 年収・給与明細 146件
      • 転職・中途面接 91件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
      • 年収・給与の口コミ 業界内において、給与だけでなくインセンティブについて、非常に恵まれている。外資系のなかで、年収のうち基本給の占める割合が高いが、インセンティ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 17 株式会社NTTドコモ(docomo)
      株式会社NTTドコモ(docomo)

      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 1005件
      • 年収・給与明細 265件
      • 転職・中途面接 50件
      • 求人 274件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
      • 働く環境の口コミ フレキシブルな働き方が可能な環境が整っています。月の労働時間を自分のライフスタイルに合わせて調整できる制度があり、非常に助かっています。また...
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    • 18
      タイムズコミュニケーション株式会社

      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.9)
      • 口コミ・評判 13件
      • 年収・給与明細 5件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 8件
      • 情報・通信
      • 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
      • やりがいの口コミ スタッフの仲も良く、楽しく仕事出来ました。怒ってるお客様もたまに居てドキドキしますがサポートがしっかりしてるので、言葉に困る事はありませんで...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 19 GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社(GMO-HS)
      GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社(GMO-HS)

      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与明細 10件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 13件
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワー
      • 年収・給与の口コミ OKRに沿って目標設定されており、誰が見ても納得感のある評価制度になっている。
        ベース給与の不満や愚痴はちらほら出ているが評価制度へは全体...
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    • 20 日本オラクル株式会社
      日本オラクル株式会社

      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 437件
      • 年収・給与明細 276件
      • 転職・中途面接 53件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区北青山2丁目5番8号
      • 年収・給与の口コミ 就職・転職時の給与は同業他社と比較して高い場合が多いが、その後、全く上昇しない。
        ポジションが上がっても給与に反映されないため、長い年月、...
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    • 21 トレンドマイクロ株式会社
      トレンドマイクロ株式会社

      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 79件
      • 年収・給与明細 35件
      • 転職・中途面接 27件
      • 求人 7件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区新宿4丁目1番6号JR新宿ミライナタワー
      • やりがいの口コミ 仕事はマイクロマネージメントされないので、自分で進められる反面、仕事量は多い。短期間で色々な経験を得られて成長できるのが良い。色々な内容の仕...
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    • 22
      株式会社アイビス

      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.8)
      • 口コミ・評判 22件
      • 年収・給与明細 2件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 20件
      • 情報・通信
      • 大阪府大阪市浪速区湊町2丁目1番7号
      • 働く環境の口コミ 福利厚生の数は多いと思います。
        食券を利用して安く昼食がとれたり、書籍を3冊/月まで申請することができます。資格取得に関する書籍は高額なこ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 23
      日本コンセントリクス株式会社

      ホワイト度 2.8
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 41件
      • 年収・給与明細 21件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
      • 女性の働きやすさの口コミ 5:5で男女比だったように感じました。研修を受ける合間も、講師も女性がいたりSVに女性がいたりステップアップは出来るように構成されていると思...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 24
      ヤマトコンタクトサービス株式会社

      ホワイト度 2.5
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 26件
      • 年収・給与明細 9件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
      • 女性の働きやすさの口コミ 女性の管理者が多い会社です。主婦で40代後半の方でも中途採用で入社して、管理職についた方が数名いらっしゃいました。アルバイト入社や派遣の方で...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 25 NTT株式会社(NTT)
      NTT株式会社(NTT)

      ホワイト度 5.0
      (総合評価 4.5)
      • 口コミ・評判 164件
      • 年収・給与明細 112件
      • 転職・中途面接 10件
      • 求人 1940件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町1丁目5番1号
      • 働く環境の口コミ 社内での飲み会はあまりないですが、社内恋愛はけっこうあるらしいです。ちなみに男性が比較的おおいからなのか、若い女性はもてます。しかし全体的に...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 26 KDDI株式会社
      KDDI株式会社

      ホワイト度 3.6
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 869件
      • 年収・給与明細 219件
      • 転職・中途面接 32件
      • 求人 252件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      • 退職理由の口コミ 定年退職後のキャリアを考える際、風通しの良い職場環境は非常に魅力的です。私が経験した企業では、組織の階層がフラットで、意見が通りやすい雰囲気...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 27
      株式会社WOWOWコミュニケーションズ

      ホワイト度 3.3
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 32件
      • 年収・給与明細 6件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
      • ライバル企業の口コミ スカパーの方が個人的には好きです。料金は高いとは思うのですが、専門チャンネル、チャンネルの多さ、WOWに無いものが沢山あると思います。また自...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 28 株式会社システナ
      株式会社システナ

      ホワイト度 3.1
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 866件
      • 年収・給与明細 63件
      • 転職・中途面接 23件
      • 求人 240件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目2番20号
      • 女性の働きやすさの口コミ 男女の差を感じることなく、働きやすい環境が整っています。特に、女性のキャリアアップの機会が豊富で、管理職に就く女性も多く見受けられます。産休...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 29
      ソフトバンクBB株式会社

      ホワイト度 3.0
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 219件
      • 年収・給与明細 143件
      • 転職・中途面接 8件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区東新橋1-9-1
      • 出世の口コミ 良い意味で日本的な環境ですが、年功序列ではありません。
        きちんと実力や適正で上に上がれる環境ではあると思います。
        但し部門によっては非常...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 30
      ドコモ・モバイル株式会社

      ホワイト度 3.0
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 48件
      • 年収・給与明細 11件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
      • 働く環境の口コミ 社内恋愛は多いと思う。女性の派遣社員が多いため、派遣社員と正社員が付き合うケースも多く見られた。
        私の部署では、実際に派遣社員と正社員で結...
      フォロー 評価の詳細を見る
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