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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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評価点はカスタマーサポートの平均値になります。-
- 情報・通信
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
- 年収・給与の口コミ 短時間勤務のため、基本的に昇給なし。交通費なし。評価をする指標もはっきりしていないため、本気でキャリアを積みたい場合、私が入る時間帯では難し... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区南平台町15番13号
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出世の口コミ
"女性だから"という固定概念がないのがありがたいです。
女性でも男性でも頑張った人はきちんと評価される。
自分自身の... 出世の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区東1丁目2番20号
- 長所・短所の口コミ コールセンターの運営で、規模も大きい為、100人単位の仕事を任されたときには非常にやりがいも感じました。が、人数が多い分、シフト管理や勤怠、... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号
- 長所・短所の口コミ 転職後の初めての会社で不安もありました。入社当初にどのような点に取り組むといいのかきちんと教えていただきました。たくさん知識を得ることが出来... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
- 女性の働きやすさの口コミ 管理職以外のスタッフの中にほとんど男女差は無い。どちらかと言うと女性上位の傾向。管理者（おそらく正社員）はほぼ全員男性。 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
- 女性の働きやすさの口コミ ３年以上務めると、キャリアパスという制度で正社員の道が開かれていると聞いています。キャリアパスの試験を受けるには推薦が必要と聞いていますが、... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
- 働く環境の口コミ 部署やポジションによると思うが、男性も育休や時短勤務をする人がいるなど、制度は整っているし、周りの理解もあると感じる。特にカスタマーセンター... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
- 働く環境の口コミ 産休や育休などは積極的に推奨しており、特に女性社員の復帰率は高い方である。育休については男性でも取得できる。介護の事例はあまり聞かないが、配... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
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やりがいの口コミ
仕事としては日々新しい商品が出てくる中でのサポート業務である為
それらの商品に関しての情報を誰よりも早く知る事が出来る事。
また日々様々... やりがいの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂1丁目8番1号
- やりがいの口コミ 部署によりけりですがモバイル通信の技術系はキャリア独自の専門用語や覚えることが多く仕事が慣れるまで時間はかかりますがスキルを身につけてしまえ... やりがいの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
- 年収・給与の口コミ 役職がつかないと、きほんてきに変わらない。しかし、下がることはないので、ゆっくりと徐々に年収は上がっていくと思われる。安定志向や、腰を据えて... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
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ライバル企業の口コミ
親会社であるためにライバルとは違うが、まだまだグループ外社内の規模としては非常に小さいものである。
いわゆる同業他社だが、一方こちらは企業... ライバル企業の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
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残業・休日出勤の口コミ
管理職でなければ残業は月20時間程度で個人タスクがなければ、定時で帰れる。
だが、管理職になると月100時間以上の残業となるが、残業手当て... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
- 年収・給与の口コミ 報酬額については、頑張りについて反映されず給与に関しては、基本的に昇給が小さい。不景気の時は、会社の業績や、カーメーカーへの体裁などの理由で... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
- 働く環境の口コミ 多くの社員が育児休暇とってますが、以前と変わらずに働いていらっしゃいます。また私の場合は子供が1歳のときに働き始めましたが、急な発熱、肺炎、... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区海岸1丁目7番1号
- やりがいの口コミ 大企業だけあって様々な職種と業務内容が存在しておりフリーエージェントやジョブポスティング、社内副業制度の様なジョブ選択機会や幅広い資格取得支... やりがいの口コミの続きを見る
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- 大阪府大阪市西区江戸堀2丁目1番1号
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残業・休日出勤の口コミ
部署によってバラツキは大きい。基本的には休日は休めるが、残業はほぼ毎日発生すると考えた方が良い。
コンプライアンス強化に取り組んでいるよう... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
- 残業・休日出勤の口コミ 休日出勤についてはコンプライアンスの兼ね合いもあって限りなく無いと思います。他の部門であるかどうかは分かりません。もしかしたら営業やゲーム機... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
- ライバル企業の口コミ 非常にＣＭがうまい。スピード感がある。企業としてもドコモの良さが安定感だとすると、ソフトバンクは自由闊達なイメージがある。若手でも活躍できそ... ライバル企業の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
- やりがいの口コミ スタッフの仲も良く、楽しく仕事出来ました。怒ってるお客様もたまに居てドキドキしますがサポートがしっかりしてるので、言葉に困る事はありませんで... やりがいの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワー
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残業・休日出勤の口コミ
部署と業務量にもよると思いますが、私はほぼ残業していません。
労働法については当然順守、という意識のようで、抵触するような長時間残業はまず... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区北青山2丁目5番8号
- 年収・給与の口コミ インセンティブの支払いや昇給は縮小傾向にある。景気に連動しているかもしれないが、今のところ、増加する兆しはまったく見えない。 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都新宿区新宿4丁目1番6号JR新宿ミライナタワー
- 残業・休日出勤の口コミ 職種の関係上、夜間作業、休日出勤が多かったが、休暇は自由に取ることができた。当時は、プライベートより仕事により多くの比重を置いていた。 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 大阪府大阪市浪速区湊町2丁目1番7号
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長所・短所の口コミ
飲食ビジネスも展開しているので、社員割引を使えるお店が数店舗あります。
オープン前のイベントに参加したり、試食会に参加して意見を出したりと... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
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やりがいの口コミ
サポートをすることが好きな人、誰かの、社会の役に立ちたいと思っている人、人助けが基本的に好きな人にはとても向いている企業だと思います。
... やりがいの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
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出世の口コミ
最近、キャリアアップの制度は、できているが、未だ「例外」が多く存在している。
その「例外」は、上司のさじ加減によるものが多く、現場の人間に... 出世の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- 女性の働きやすさの口コミ 今までは女性が管理職を目指すことは難しかったのですが、最近では傾向がかわってきております。課長になっている女性もぽつぽつでてきており、中には... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
- やりがいの口コミ コールセンターなので、研修もしっかりしてました。応対が良くできている人の音声を聞いて、自分が応対した音声も聞いて話し方などの勉強になりました... やりがいの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区海岸1丁目2番20号
- 働く環境の口コミ 本社勤務の人は経営理念や社員心得を暗記し大声で毎日唱えなければいけまけん。絶叫するほどの声の大きさなので抵抗がある人も多いかと思います。独立... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区東新橋1-9-1
- 働く環境の口コミ 就業者には若い世代が多く、適度なフレンドリーさを感じる職場で雰囲気は良好。就業については、残業が当然の雰囲気。個人情報保護の観点からかIT業... 働く環境の口コミの続きを見る
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