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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】

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    情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
    ここから地域で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    評価点はカスタマーサポートの平均値になります。
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    • 1
      株式会社ベルシステム24

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      ホワイト度 3.2
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 490件
      • 年収・給与 201件
      • 転職・中途採用面接 41件
      • 求人 5件
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 出世の口コミ 管理者に気に入られないとそもそも昇格が難しい。
        仕事はできないのに、管理者と仲が良いスタッフがSVに昇格している傾向に感じる 出世の口コミの続きを見る
    • 2
      株式会社ベルウェール渋谷(BELLWELL)

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      ホワイト度 4.2
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 98件
      • 年収・給与 2件
      • 転職・中途採用面接 1件
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区南平台町15番13号
      • 出世の口コミ 真面目で誠実に取り組んで、さらに社内にも社外にも発信力のある人が出世しやすいと個人的には思います。
        これはどこの会社にも共通していることか... 出世の口コミの続きを見る
    • 3
      株式会社かんでんCSフォーラム

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      ホワイト度 3.8
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 61件
      • 年収・給与 25件
      • 転職・中途採用面接 11件
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      • 情報・通信
      • 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号
      • 働く環境の口コミ 職場の雰囲気は非常に風通しがよく、オペレーターとリーダーとの垣根があまりなく仕事に取り組んでいます。リーダーより上のSVさんとは厚い壁がある... 働く環境の口コミの続きを見る
    • ドコモ・サポート株式会社

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      ホワイト度 3.7
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 60件
      • 年収・給与 16件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 10件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
      • 働く環境の口コミ ほぼ派遣社員と契約社員の人で出来てるので和やかな雰囲気、人も千差万別でコミニュケーション能力の高い人もいればプライベートを大事にして仕事が終... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクト(NTTマーケティングアクト)

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      ホワイト度 3.6
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 142件
      • 年収・給与 50件
      • 転職・中途採用面接 7件
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      • 情報・通信
      • 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業は忙しい時以外なく、外回りの人も夕方にはほとんど揃っていた。ゆるゆるの環境で、成績も気にしないでいられる珍しい会社。ここにいたら他には移... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

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      ホワイト度 3.2
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 251件
      • 年収・給与 127件
      • 転職・中途採用面接 16件
      • 求人 50件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ だいたい平均25時間ぐらいです。40時間を超えるといろいろ言われるのでその内で仕事をこなす必要があります。部署や部門にもよると思いますが
        ... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • パーソルコミュニケーションサービス株式会社

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      ホワイト度 3.0
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 151件
      • 年収・給与 103件
      • 転職・中途採用面接 32件
      • 求人 34件
      • 情報・通信
      • 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
      • 年収・給与の口コミ SVなどの役職手当はありませんが、年に一度査定が入り、成果が出ていればきちんと昇給となります。
        ただし、部署により待遇はかなり異なる様です... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 株式会社ドコモCS

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      ホワイト度 3.7
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 85件
      • 年収・給与 48件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
      • 働く環境の口コミ 研修で用いるダミーデータの顧客名だったり掲示物だったら所々に遊び心と工夫が施されていた印象。
        また、休憩室が広くてテーブルもゆったりして過... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社アグレックス

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      ホワイト度 3.4
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 131件
      • 年収・給与 92件
      • 転職・中途採用面接 19件
      • 求人 68件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
      • やりがいの口コミ BPOを主に担当する業務に就いた場合、繁忙期かどうかで残業時間が大きく左右されます。新規事業の立ち上げ等を早いタイミングで任せてもらえるが、... やりがいの口コミの続きを見る
    • 株式会社マックスコム

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      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 17件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
      • 出世の口コミ コミュニケーション能力が高い人。要は、上司のご機嫌が取れる人は出世のチャンスがあります。
        また、契約社員から正社員への登用制度があり、何人... 出世の口コミの続きを見る
    • アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

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      ホワイト度 3.3
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 207件
      • 年収・給与 106件
      • 転職・中途採用面接 164件
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      • 情報・通信
      • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
      • 出世の口コミ 部署によります。
        上が詰まっている部署については能力主義と言いつつもポジションの空きがないため出世はできません。ポジションごとに給与につい... 出世の口コミの続きを見る
    • 株式会社エヌ・ティ・ティエムイー(NTT-ME)

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      ホワイト度 4.5
      (総合評価 3.8)
      • 口コミ・評判 87件
      • 年収・給与 49件
      • 転職・中途採用面接 8件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
      • 残業・休日出勤の口コミ 底までワークハードではない。休日もありましたし、残業も過労死するほどのものではない。週休二日制よりおおくのもの週休4日生徒化は望めないが、人... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社(NTTコム、NTT Com、ntt-c、NTTコミュニケーションズ)

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      ホワイト度 4.2
      (総合評価 3.6)
      • 口コミ・評判 525件
      • 年収・給与 277件
      • 転職・中途採用面接 18件
      • 求人 22件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
      • 長所・短所の口コミ 人間関係は極めて良好。過度に忙しすぎる点もなければ、仕事が少なすぎるといったこともなく、適度な業務量と感じられた。
        穏やかな心の持ち主も多... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • ソフトバンク株式会社(SBM)

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      ホワイト度 3.2
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 614件
      • 年収・給与 331件
      • 転職・中途採用面接 106件
      • 求人 535件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目7番1号
      • 年収・給与の口コミ ①基本給について
        基本給が他社と比較して安く設定されているので、安く感じる。また昇給の度合いも低い。

        ②賞与について
        毎年夏につい... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • JPツーウェイコンタクト株式会社

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      ホワイト度 3.0
      (総合評価 2.5)
      • 口コミ・評判 28件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 8件
      • 求人 13件
      • 情報・通信
      • 大阪府大阪市西区江戸堀2丁目1番1号
      • 出世の口コミ オーナー企業のため、社長の逆鱗に触れ即日2段階降格になった人がいます。昇格にはテストはなく、上司の推薦や社長の判断だけで昇進します。退職金は... 出世の口コミの続きを見る
    • 日本マイクロソフト株式会社

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      ホワイト度 4.3
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 293件
      • 年収・給与 146件
      • 転職・中途採用面接 90件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
      • 残業・休日出勤の口コミ 時期やプロジェクトにより差はあるが、忙しいときには寝る間もないくらい働き、反面忙しくない時期は1週間のんびりすることも多々あります。
        休日... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 株式会社NTTドコモ(docomo)

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      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 556件
      • 年収・給与 264件
      • 転職・中途採用面接 50件
      • 求人 97件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
      • 長所・短所の口コミ 会社規模が大きいので仕方ない部分が多いが、何事も意思決定に時間がかかってしまう。
        物事を進めるための根回しに労力の大半をかけなければならな... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • タイムズコミュニケーション株式会社

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      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.9)
      • 口コミ・評判 13件
      • 年収・給与 5件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 6件
      • 情報・通信
      • 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
      • 働く環境の口コミ 温度高めのお客様も居ますが、心の相談とかする専門の方が居たり、定期的に面談があり、会社全体でケアしてくれる感がありました。対応中もしっかり隣... 働く環境の口コミの続きを見る
    • GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社(GMO-HS)

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      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与 10件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 18件
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワー
      • 働く環境の口コミ ベンチャー企業にふさわしく、自分が持っている提案を自由に発言できる雰囲気にあります。しかし、新しい事業が次々と生まれて変化に富んでいる業界な... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 日本オラクル株式会社

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      • 口コミ・評判 437件
      • 年収・給与 276件
      • 転職・中途採用面接 52件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区北青山2丁目5番8号
      • 残業・休日出勤の口コミ 部門にもよりますがワークライフバランスは保ちやすい会社でした。自分で仕事の段取りが調整できれば、有給はとりやすく、人によっては2週間ほど有給... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • トレンドマイクロ株式会社

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      ホワイト度 4.0
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      • 口コミ・評判 79件
      • 年収・給与 34件
      • 転職・中途採用面接 27件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都新宿区新宿4丁目1番6号JR新宿ミライナタワー
      • 働く環境の口コミ 毎年大きなイベント(新年会?)が行われ、豪華な賞品が当たります。正社員に限らず派遣社員も参加できるので、いいものが当たったときはラッキーでし... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社アイビス

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      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.8)
      • 口コミ・評判 22件
      • 年収・給与 2件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 37件
      • 情報・通信
      • 大阪府大阪市浪速区湊町2丁目1番7号
      • 女性の働きやすさの口コミ 入社当時は少し女性が少ないなと感じていましたが、今は同世代の女性が多いです。
        産休育休を取得されている方も多いので結婚・出産後も働きやすい... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • 日本コンセントリクス株式会社

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      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 41件
      • 年収・給与 21件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人 5件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
      • やりがいの口コミ 完全なる結果主義。Advisorから初めて結果を出せば昇進は可能。しかし、何も知らないところから誰かが教えてくれる訳ではなく、すべて自分で調... やりがいの口コミの続きを見る
    • ヤマトコンタクトサービス株式会社

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      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 26件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
      • 年収・給与の口コミ 正社員以上となれば、金額的には、問題がない。ただ、契約社員やパート社員の方々の金額がほかのコールセンターよりも低く、満足している状況には至っ... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 日本電信電話株式会社(NTT)

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      • 口コミ・評判 164件
      • 年収・給与 112件
      • 転職・中途採用面接 10件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町1丁目5番1号
      • 長所・短所の口コミ 現状独自の法律により規制されているため、経営の自由度が低いが将来はこれらが撤廃され、より自由度の高い事業を営むことができることを期待している... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • KDDI株式会社

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      • 口コミ・評判 445件
      • 年収・給与 219件
      • 転職・中途採用面接 32件
      • 求人 123件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      • 長所・短所の口コミ コスト意識のなさ、無駄な設備投資と除却を繰り返し、全て外注で作らせて、システムがブラックボックス化が進み、結果として高い初期構築費、その後の... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社WOWOWコミュニケーションズ

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      ホワイト度 3.6
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      • 口コミ・評判 32件
      • 年収・給与 6件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 10件
      • 情報・通信
      • 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
      • 年収・給与の口コミ 半年に一度査定があるが、担当の社員によってその時期が遅れたりする。また、担当できる業務が増えたり、目に見えた成果が無いと給与は上がらないがそ... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 株式会社システナ

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      ホワイト度 3.1
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 139件
      • 年収・給与 62件
      • 転職・中途採用面接 23件
      • 求人 363件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目2番20号
      • 働く環境の口コミ 社内環境は非常に悪いと感じている。給与と環境は相関関係にあることが多いが、当社も例外ではなく、喫煙や休み時間に関しては、社外常駐先でも厳しく... 働く環境の口コミの続きを見る
    • ソフトバンクBB株式会社

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      • 口コミ・評判 219件
      • 年収・給与 143件
      • 転職・中途採用面接 8件
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      • 東京都港区東新橋1-9-1
      • やりがいの口コミ 最新のIT商材を扱っていること。世の中のIT推進に貢献できる。 やりがいの口コミの続きを見る
    • ドコモ・モバイル株式会社

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      • 口コミ・評判 48件
      • 年収・給与 11件
      • 転職・中途採用面接 1件
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      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
      • 働く環境の口コミ 飲み会は少なくないと思います。
        単に気の合う仲間同士の飲み会もあるし、組織を挙げての飲み会もあり。
        上司も酒席でダメ出しをする、という方... 働く環境の口コミの続きを見る
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