株式会社ジェーシービー のカスタマーサポートの評判・口コミ・社員評価
レポート数 281 件
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株式会社ジェーシービー カスタマーサポートの口コミ一覧
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長所・短所の口コミ
「得をした!」「損をした!」エピソード契約社員は時給制。
時給は最大◯円と言っているものの部署のうち数パーセントしかいないパフォーマンスしか出せない人しか最 ... 長所・短所の口コミの続きを読む -
女性の働きやすさの口コミ
一般職・総合職入社であれば会社は優しい。特に女性には手厚く。子育て中に世代に時短勤務を推奨しており時短して働いている人も ... 女性の働きやすさの口コミの続きを読む
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退職理由の口コミ
何をどう頑張っても、契約社員は正社員になれない仕組みが存在しました。一か月間の給料を全額保証して有給扱いにするから、いっ ... 退職理由の口コミの続きを読む
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出世の口コミ
新卒社員と中途社員との待遇の違いなんだかんだでプロパー社員が優遇されているような感じです。ただ、中途入社でも銀行系から下りてくるような方々は、少し別格扱 ... 出世の口コミの続きを読む
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長所・短所の口コミ
仕事に辛さや憤りを感じる時人が足りないと、上層部が騒ぎだす。
具体的に営業は無いものの、客からの電話に出られないとその指数が低下してしまうために ... 長所・短所の口コミの続きを読む -
長所・短所の口コミ
会社・仕事の良い点・問題点・改善点労働環境に問題を感じる。
人員が不足している環境で日祝営業を始めたため、受電率が悪化している他部署の応援に行かされる。
予定をしていた自分の仕事 ... 長所・短所の口コミの続きを読む -
働く環境(職場の雰囲気・社風)の口コミ
社員同士の飲み会が多い多いようで、コミュニケーターが会員対応しているにも関わらず、社内電話で待ち合わせ時間など楽しく話を ... 働く環境の口コミの続きを読む
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長所・短所の口コミ
会社・仕事の良い点・問題点・改善点労働環境に問題を感じる。
ショッピングの分割払いやリボ払い、キャッシングについての問い合わせを専門的に受け付けるコールセンターでしたが、時給の割に ... 長所・短所の口コミの続きを読む -
ライバル企業の口コミ
オペレーターの応対スキルはもちろん素晴らしいが対応時に周囲の雑音がほとんど聞こえない。
デスク周りの仕切りか高いとか、 ... ライバル企業の口コミの続きを読む -
やりがいの口コミ
初めてのコールセンターでしたが、研修制度が、とても充実していたので、安心して就業できます。
先輩や上司にも恵まれ、わか ... やりがいの口コミの続きを読む -
やりがいの口コミ
最初はカードの知識など多岐に渡ってあるので、知らないことを知る喜びはあるが、正社員以外だと、仕事の幅は限定される。しかも ... やりがいの口コミの続きを読む
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働く環境(職場の雰囲気・社風)の口コミ
部署によって異なると思いますが、私の所属していた部署は風通しの良い部署でした。残業していると声をかけてくれたり分担してく ... 働く環境の口コミの続きを読む
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年収・給与の口コミ
給料は良いほうだと思います。短大卒の割に多くもらっていました。残業代は全額支給されます。査定制度は自己分析と上司の評価か ... 年収・給与の口コミの続きを読む
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女性の働きやすさの口コミ
女性の管理職はかなりおられました。スタッフも女性が多く、皆さん、休憩中などは和気藹々として華やかな感じです。男性の方が少 ... 女性の働きやすさの口コミの続きを読む
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やりがいの口コミ
紛失盗難デスクにいました。クレジットカードの紛失ですので、何かと対応に気をつけなければならない部分もあるのですが、マニュ ... やりがいの口コミの続きを読む
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働く環境(職場の雰囲気・社風)の口コミ
若い人が多く、サークルのようなノリがある。女性社員が多い。雰囲気は非常に明るい。社内には会社公認のサークル活動があるので ... 働く環境の口コミの続きを読む
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年収・給与の口コミ
業績評価は年に2回ある。評価によってボーナスの金額に数万円程度の差が付く。ただし、基本給は完全に年功序列システムなので、 ... 年収・給与の口コミの続きを読む
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働く環境(出産・育児・介護)の口コミ
私は未婚ですが、結婚/出産にとても協力的な会社です。私の所属していた部署では、社員20名中5名が昨年産休に入っています。 ... 働く環境の口コミの続きを読む
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やりがいの口コミ
私の役職は主任でしたが、管理職並みの権限を任されていました。
部下は、正社員5名、契約社員15名、時間契約社員100名 ... やりがいの口コミの続きを読む -
働く環境(出産・育児・介護)の口コミ
派遣社員は分かりませんが、社員は産休、育休をきちんともらっていました。3人の子供で産休・育休をとった人がいました(結局そ ... 働く環境の口コミの続きを読む
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長所・短所の口コミ
仕事に辛さや憤りを感じる時カードの発行状況や至急発行、見送り客(カードを申し込みしたが、発行されなかった)のクレーム対応。入電数が多いので大変です ... 長所・短所の口コミの続きを読む
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働く環境(職場の雰囲気・社風)の口コミ
大変ですが、カラオケにいったりなど仲はいいですよ。職場の雰囲気は清潔ではありますが、担当しているのがクレームなどあまり気 ... 働く環境の口コミの続きを読む
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長所・短所の口コミ
仕事に辛さや憤りを感じる時お客様相談室を担当しているので、もともと相手をするお客様のほとんどがクレーマーだということです。お客様が怒っている状態に ... 長所・短所の口コミの続きを読む
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働く環境(職場の雰囲気・社風)の口コミ
従業員組合の執行部員が中心となって、頻繁にイベントを実施。社員間の良い交流の場となっている。また、スポーツ好きの社員も多 ... 働く環境の口コミの続きを読む
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女性の働きやすさの口コミ
一見、男女平等な社風に見えますが、やはり出世は男尊女卑が残っているように感じる。また、転勤有無により異なる場面も・・。2 ... 女性の働きやすさの口コミの続きを読む