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カスタマーサポートによる企業ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている企業の、カスタマーサポートの評価による企業ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 会社のスタッフも女性が多いということもあり、決め細やかな対応が出来るのは、男性管理者よりも女性管理者の方が適していると思いました。そして、と...
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- 年収・給与の口コミ
- 北海道の賃金水準の低さをいいことに、コールセンターとしては安めだと思う。また勤怠管理が厳しすぎる。昇給は無いくせに些細なことで減給にされる。...
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- やりがいの口コミ
- コールセンターでの業務は、言葉遣いのスキルアップやコミュニケーション能力の向上に役立ちます。顧客のニーズに応じた提案を行い、満足度を高めるこ...
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- やりがいの口コミ
- 業務内容が多種多様で、様々なお客様との電話対応が経験できるので、飽きることなく仕事に取り組めます。前職の大手通信会社のコールセンターでは、仕...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 入社前に期待していたことと、実際に働き始めてからの印象には、良くも悪くも契約内容に忠実な部分がありました。業務内容や働き方はクライアント次第...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生については、基本的なものが揃っており、特に大企業ならではの充実感があります。休憩室も整備されており、リフレッシュするには十分な環境で...
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- 働く環境の口コミ
- 契約社員や派遣社員でコールセンターの仕事をした後に長くなるとSVなど管理職へと移っていくのですが、かなり中間管理職の風当たりが強いらしくどの...
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- 働く環境の口コミ
- オペレーターを大事にするという名目で、様々なイベントを実施しているが、現場は白けている。それを本社は感じていないのが情けない。本社の役職者は...
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- 年収・給与の口コミ
- 契約社員においては、特に昇給に繋がる評価制度はなかった。また入社当初のプロジェクトによって給与設定がバラバラである為、入社当初のプロジェクト...
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- 長所・短所の口コミ
- １センターでいくつものクライアントの仕事を請け負っているが、運営陣が『適材適所』という言葉を知らないのではないかと思う。
テクニカル案件に...
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BBコール株式会社
- 年収・給与の口コミ
- 時給1.050円スタートで各種数字面、勤怠面を考慮され契約更改時に変動となります。
コールセンターとしては一般的な金額であったと思われ...
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- 長所・短所の口コミ
- 労働環境としては、不特定多数の相談者から電話を受けます。
時にはクレーマーと対決する事があり、長時間対応となってしまい、無駄なストレスを抱...
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- やりがいの口コミ
- お客様と会話することでコミュニケーション能力が高められ、チャレンジのし甲斐があります。スーパーバイザーの人も丁寧にアドバイスをして頂き、とて...
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- 出世の口コミ
- やる気と行動力、そしてコミュニケーション能力が必要とされます。上からの指示で動くのではなく、どのようにしたら会社にとってもカスタマーにとって...
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- 年収・給与の口コミ
- 本社の業績の善し悪しにかかわらず、昇給は期待できない。数人に一度、数年分の昇給額上回る減給があるが、US本社のCEOが後退すれば元に戻る措置...
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三菱UFJニコス株式会社
- 年収・給与の口コミ
- きょくたんに良い訳でも悪い訳でもないといおうか。金融機関の中ではかなり低い方であるだろう。しかししている仕事の社会への還元を考えると割りが良...
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- 退職理由の口コミ
- 成果を上げても、昇進の道は年功序列が根強く、若手がリーダーシップを発揮するのは難しいと感じました。会社は変革を試みていますが、評価は結局人が...
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ビーウィズ株式会社
- やりがいの口コミ
- 管理者層になると、自身の手でセンターを動かすという実感がすごくあるので、施策を考え実行し、ハマった時の喜びは大きいです。失敗したとしても、上...
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- ライバル企業の口コミ
- デルより成熟しており、パートナービジネスが強いイメージ。
また、デルより幅広いソリューションの幅があり、大企業にもデルより入り込めているイ...
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- やりがいの口コミ
- 指示された業務をこなすことが主な役割であり、積極的に動くことを求められる場面は少ないため、指示に従って働くことが得意な方には適した環境です。...
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株式会社キュービタス
- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 長所・短所の口コミ
- とにかく人材が定着しません。会社も派遣をたくさん入れて、使える人間だけ残せばよいと考えているようますが、使える人ほど次を見つけて辞めてしまい...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業はほぼない。本社にいけば死ぬほど働けるらしいが支店の残業はほぼない。残業がないから給料がすくないともいえる。休日出勤は現場にいっている方...
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株式会社ドコモCS
- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は無理に頼ませることはありません。また残業した分だけしっかりと返ってきます。しかし繁忙期などはなるべくお願いしますと一声はあります。
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- やりがいの口コミ
- 国際的なブランドを持つ企業で働くことは、社会に大きな影響を与える機会を得られる点で魅力的です。自ら手を挙げれば、責任ある仕事を任されることも...
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株式会社マックスコム
- やりがいの口コミ
- 契約社員で請負先企業での仕事になります。私のいた部署ではやりがいはなかったですが、繁忙期を乗り越えたときの達成感は少しありました。ルーチンワ...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 入社当初はあらゆるもの、人が「データドブリン」であると考えていたが、実際に入ってみると「データドブリン」なのは会社のサービスそのもの、システ...
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株式会社損害保険ジャパン
- 働く環境の口コミ
- 有休が年に20日程度付与されます。部署によるかと思いますが、月に1回休暇を取る事を推奨しており、必ず月に1回は有休消化できました。また、ゆう...
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- 長所・短所の口コミ
- 新卒で入社をしました。
基本的には戦略営業開発本部に配属されます。
戦略の１年目は、新規飛び込みばかりでやりがいはありません。
新卒説...
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株式会社アグレックス
- 女性の働きやすさの口コミ
- 今後、女性管理職を増やすかどうかは分かりませんが、女性が多い職場にしては女性管理職がとても少ないです。長く務めても、良くてリーダー止まりでマ...
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- 長所・短所の口コミ
- パソコンのデータ入力オンリーで何時間も単純作業の繰り返しはかなり苦痛て電話応対ま
なかったので時間が長く感じたように思う。
単純作業で頭...
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