ドコモ・サポート株式会社 のカスタマーサポートの評判・口コミ・社員評価
レポート数 85 件
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ドコモ・サポート株式会社 カスタマーサポートの口コミ一覧
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残業・休日出勤の口コミ
休日出勤はありません。また、勤務時間は一般的だと思います。繁忙時期は月間の残業時間が30時間を超えることもありますが、上 ... 続きを読む
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働く環境(職場の雰囲気・社風)の口コミ
ほぼ派遣社員と契約社員の人で出来てるので和やかな雰囲気、人も千差万別でコミニュケーション能力の高い人もいればプライベート ... 続きを読む
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働く環境(職場の雰囲気・社風)の口コミ
多くの研修制度に参加でき、派遣社員であっても常にスキルアップの向上を図れる環境が整っていました。とある研修では航空会社の ... 続きを読む
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残業・休日出勤の口コミ
繁忙期(3〜4月)は希望すればほぼ確実に残業出来る。また休日出勤の募集も頻繁にある。要は人手が足りていない。希望退職者は ... 続きを読む
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働く環境(職場の雰囲気・社風)の口コミ
契約社員や派遣社員でコールセンターの仕事をした後に長くなるとSVなど管理職へと移っていくのですが、かなり中間管理職の風当 ... 続きを読む
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転職後のギャップの口コミ
NTTからの天下りや出向者が多く、仕事ができるできないに関わらず、男性管理職は横柄で偉そうな社員が多かった。9割が派遣社 ... 続きを読む
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働く環境(職場の雰囲気・社風)の口コミ
研修制度が充実しており、サポート体制も整っていてとても働きやすい環境です。年に1回か2回職場の全員での飲み会が開催された ... 続きを読む
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転職後のギャップの口コミ
お客様を第一に考えるというマインドがあまり重宝されない印象。リスクを侵さず自分の身を守る人が一定数存在する。正社員や10 ... 続きを読む
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残業・休日出勤の口コミ
繁忙期に指定残業をするときもあるが数年前に比べるとかなり減った。休日出勤もほとんど依頼されることが無くなった。班体制の各 ... 続きを読む
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残業・休日出勤の口コミ
残業はセンターによりき、残業を悪とし、管理者側への圧も強いため月に30時間以上残業のできるセンターは限られている
オペ ... 続きを読む -
働く環境(職場の雰囲気・社風)の口コミ
コールセンターであるため仕事は過酷ではあるが、比較的穏やかな雰囲気の職場。
主に成績上位者に対するコンテストなどの施策 ... 続きを読む -
残業・休日出勤の口コミ
通常はほぼないと考えてよい。残業は、受電対応や後処理が長引いたときに10~15分発生する程度。しかし、繁忙期(7-8月) ... 続きを読む
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働く環境(福利厚生・待遇)の口コミ
ディズニーの割引券は毎年ありがたく使っていた
社員向けだと小冊子になった福利厚生の制度があり
内容は結構充実していた ... 続きを読む -
残業・休日出勤の口コミ
残業は月10時間程度です。
基本は指定された日の残業ですが、予定が入っている場合は別日に調整する事も可能です。但し評価 ... 続きを読む -
働く環境(職場の雰囲気・社風)の口コミ
大きな店を貸し切り無料で飲み食い出来るキックオフという社内イベントがある。景品付のミニゲームなど趣向を凝らした催しもある ... 続きを読む