株式会社ドコモCS のカスタマーサポートの評判・口コミ・社員評価
レポート数 104 件
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株式会社ドコモCS カスタマーサポートの口コミ一覧
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働く環境(職場の雰囲気・社風)の口コミ
研修で用いるダミーデータの顧客名だったり掲示物だったら所々に遊び心と工夫が施されていた印象。
また、休憩室が広くてテー ... 続きを読む -
働く環境(職場の雰囲気・社風)の口コミ
職場の雰囲気は配属されるグループ次第ですので、なんとも言えません。
グループごとに分かれて業務を行う為、各グループに1 ... 続きを読む -
残業・休日出勤の口コミ
・残業について
残業は基本的にはありませんが、繁忙期だけ残業要請が出ることはあります。
普段は業務終了の10分前には ... 続きを読む -
残業・休日出勤の口コミ
コールセンターで受電時間も決まっているので電話が長引かない限り突発的な残業は無く、帰り支度が早い人は終了時間から10分以 ... 続きを読む
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働く環境(福利厚生・待遇)の口コミ
カフェテリアを導入しており、毎年ポイントがもらえておのおの好きなことに使用できます。
10万を超えるホテル宿泊人間ドッ ... 続きを読む -
働く環境(職場の雰囲気・社風)の口コミ
とにかくお客さま第一と情報セキュリティには力を入れています。
なぁなぁで仕事する方が目立つため、自然と適切な業務運用を ... 続きを読む -
働く環境(職場の雰囲気・社風)の口コミ
コールセンターによくある、バンドマン、起業準備、芸人、といった方々が多かった。自称でやっている方の方が多かった。企業体質 ... 続きを読む
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働く環境(福利厚生・待遇)の口コミ
ドコモ系列なので福利厚生はしっかりしていました。契約社員は最低限のものでしたが社員になると色々と手厚いのでそれを目指して ... 続きを読む
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働く環境(福利厚生・待遇)の口コミ
社内環境は良い。コールセンター独特のギスギスした感じはあまりない。
部署にもよるだろうが勤務時間を柔軟に変更できる ... 続きを読む -
残業・休日出勤の口コミ
残業はあまりしないように指導される。年間360時間未満である必要がある。休日勤務は月2回までしかできない。組合があるので ... 続きを読む
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残業・休日出勤の口コミ
残業は無理に頼ませることはありません。また残業した分だけしっかりと返ってきます。しかし繁忙期などはなるべくお願いしますと ... 続きを読む
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働く環境(職場の雰囲気・社風)の口コミ
服装も割と緩めで働きやすい環境だと思います。シフト制で急な休みも取りやすく主婦が多く、アットホームで働きやすいのですが、 ... 続きを読む
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残業・休日出勤の口コミ
残業手当出ます/事前休暇が取りやすく、妊娠出産後も働きやすい環境が整っていると感じられます。冠婚葬祭の休日も柔軟に対応し ... 続きを読む