JCOM株式会社 のカスタマーサポートの評判・口コミ・社員評価
レポート数 436 件
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JCOM株式会社 カスタマーサポートの口コミ一覧
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51件中 1〜30件を表示
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働く環境(出産・育児・介護)の口コミ
育児休暇は取りやすいですが、取っている間も総務から再三連絡がくるという話を聞いたことがあります。
また、復帰後は以前と ... 続きを読む -
残業・休日出勤の口コミ
通信サービスなので、雨や雷でサービスが使えなくなるとかなり忙しくなります。その際、各リーダーやSVがオペレーターに残業で ... 続きを読む
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働く環境(福利厚生・待遇)の口コミ
有給はとりやすい、前払い退職金や、企業年金など、住友商事が親会社なので非常に充実している。
福利厚生の面に関しては、か ... 続きを読む -
残業・休日出勤の口コミ
カスタマーセンターは年中無休なので、世間の休みに休日が取れません。
年末年始、お盆などみんなが休みたいシーズンは、年次 ... 続きを読む -
残業・休日出勤の口コミ
残業に関しては良い意味でも悪い意味でも少なく、残業代で給料が大きく左右されるということはなさそうです。
ですが週休2日 ... 続きを読む -
残業・休日出勤の口コミ
私のいた部署では残業はもちろんありましたが、強制されるという事はなく、協力してもらうような形でした。通常は事前に申請、当 ... 続きを読む
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女性の働きやすさの口コミ
チームのリーダー、サブリーダーともに女性の方でした。はきはきと自分の意見を言える方は出世していく雰囲気の会社でした。部下 ... 続きを読む
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女性の働きやすさの口コミ
作りやすいと思います。そもそもカスタマーサポートが比較的女性が多い部署で上長にも女性が多く活躍してます。新卒の社員も男女 ... 続きを読む
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転職後のギャップの口コミ
とくに想像していた内容なので、特にはありません。ただ技術サポートと聞いてましたが、実際はサービスの案内や販売促進など営業 ... 続きを読む
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働く環境(職場の雰囲気・社風)の口コミ
経営理念がしっかりしています。
「お客さまに寄り添う姿勢」「チーム一丸となって」みたいなノリの教育が徹底されています。 ... 続きを読む -
残業・休日出勤の口コミ
残業は問い合わせ状況によりますが、定時で帰れることは少なかったです。年中繁忙期でシフトに予め組み込まれている事が普通でし ... 続きを読む
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残業・休日出勤の口コミ
残業についてはまず10日迄にシフト希望提出で残業可能かの欄で選択します
そこで全て不可であればシフト決定段階では残業は ... 続きを読む -
働く環境(社内恋愛)の口コミ
社内恋愛の寛容さとそのエピソード非常に寛容と感じる。
上司によっては積極的に部下をカップリングしようとする人もいます。
ただし、派遣・契約社員率が高く、女性率高めなので、社 ... 続きを読む -
残業・休日出勤の口コミ
カスタマーセンターで受電業務をしておりました。残業はだいたい月に7-10時間程度で、残業日として事前にシフトに組まれてお ... 続きを読む
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働く環境(出産・育児・介護)の口コミ
コールセンターに関しては、産休あけのスタッフが何名かいらっしゃったと思います。介護のために時短勤務してる方は、記憶にあり ... 続きを読む
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残業・休日出勤の口コミ
デジアナ変換終了に伴いかなり忙しくなり、毎日のように早出残業の募集がありました。
プラス2時間は当たり前でしたね。 ... 続きを読む