情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる年収・ボーナスランキング【転職・就職に役立つ】

• 1

  株式会社ベルシステム24

  平均年収 329万円

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 490件
  • 年収・給与明細 201件
  • 転職・中途面接 41件
  • 求人 2件
  • 情報・通信
  • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
  • 働く環境の口コミ コールセンターの雰囲気としては、ごく一般的だと思われます。
    管理者からの統制はしっかり取られていましたが、特にギスギス
    した印象もなく、...
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• 2

  JCOM株式会社（J:COM、ジェイコム）

  平均年収 434万円

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 624件
  • 年収・給与明細 127件
  • 転職・中途面接 16件
  • 求人 62件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
  • 働く環境の口コミ 割と風通しがよく、変わった人もなかにはいるが基本フラットなイメージ。
    シーズンごとのイベントもあり、飲みの場など定期的に開催してくれるので...
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• 3

  株式会社かんでんCSフォーラム

  平均年収 361万円

  （総合評価 3.4）

  • 口コミ・評判 61件
  • 年収・給与明細 25件
  • 転職・中途面接 11件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号
  • 女性の働きやすさの口コミ 面接時に、女性が多数活躍されている職場だと聞きました。実際現場では女性のSVやリーダーが多数いらっしゃいました。仕事内容からしても（電話の受...
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• 4

  ドコモ・サポート株式会社

  平均年収 350万円

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 60件
  • 年収・給与明細 16件
  • 転職・中途面接 2件
  • 求人 3件
  • 情報・通信
  • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
  • 長所・短所の口コミ 昼休憩時間１時間の他、30分の休憩余地（とってもとらなくても本人次第。給与には影響なし。）があるのですがトイレに行く離席時間も含まれます。
    ...
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• 5

  パーソルコミュニケーションサービス株式会社

  平均年収 338万円

  （総合評価 3.0）

  • 口コミ・評判 320件
  • 年収・給与明細 103件
  • 転職・中途面接 32件
  • 求人 48件
  • 情報・通信
  • 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
  • 長所・短所の口コミ 私はテクニカルサポートで勤務しておりました。マルチクライアントということで、色々な窓口の対応をしていましたが、ほんの少しの研修しかせずにすぐ...
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• 6

  株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクト（NTTマーケティングアクト）

  平均年収 253万円

  （総合評価 3.3）

  • 口コミ・評判 142件
  • 年収・給与明細 51件
  • 転職・中途面接 8件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
  • 働く環境の口コミ 社内恋愛が多いです。正社員の男性とスタッフと呼ばれる契約社員の女性との恋愛＆結婚が多く、契約社員のたくさん所属している部署に正社員の男性が研...
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• 7

  SAPジャパン株式会社

  平均年収 846万円

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 208件
  • 年収・給与明細 134件
  • 転職・中途面接 14件
  • 求人 2件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区大手町1丁目2番1号
  • 女性の働きやすさの口コミ ドイツ本社も日本法人もそうであるが、元々女性だ、男性だに関わらず実力本位で管理職が決定していた（もちろん多少の例外はあったが）ように思えたが...
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• 8

  日本マイクロソフト株式会社

  平均年収 835万円

  （総合評価 4.0）

  • 口コミ・評判 293件
  • 年収・給与明細 146件
  • 転職・中途面接 91件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
  • やりがいの口コミ US チームやアイルランドチームとの協力体制による、ワールドワイドな製品ローカライズが経験できる。サーバ製品においては、日本のキーカスタマー...
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• 9

  株式会社アグレックス

  平均年収 407万円

  （総合評価 3.0）

  • 口コミ・評判 269件
  • 年収・給与明細 93件
  • 転職・中途面接 19件
  • 求人 34件
  • 情報・通信
  • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
  • 年収・給与の口コミ 給料は少ないです。
    年間の昇給は数千円という低さ。
    級が上がったり、役職がつけば、もっと昇給するらしい。
    また、残業代は全額支給のため...
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• 10

  KDDI株式会社

  平均年収 641万円

  （総合評価 3.3）

  • 口コミ・評判 869件
  • 年収・給与明細 219件
  • 転職・中途面接 32件
  • 求人 167件
  • 情報・通信
  • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
  • 働く環境の口コミ 品質を最優先する姿勢が強く、業界特有の厳しさを感じることがありますが、その分、製品の信頼性は高いです。効率的な働き方が求められる中で、時には...
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• 11

  株式会社日立システムズ（HISYS）

  平均年収 920万円

  （総合評価 2.0）

  • 口コミ・評判 304件
  • 年収・給与明細 69件
  • 転職・中途面接 6件
  • 求人 184件
  • 情報・通信
  • 東京都品川区大崎1丁目2番1号
  • 女性の働きやすさの口コミ 育児や家庭の事情に配慮した柔軟な働き方が可能で、特にフルリモートやフルフレックス制度が整備されています。最近では、リモートワーク中に育児のた...
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• 12

  ソフトバンク株式会社（SBM）

  平均年収 477万円

  （総合評価 3.3）

  • 口コミ・評判 1609件
  • 年収・給与明細 331件
  • 転職・中途面接 107件
  • 求人 257件
  • 情報・通信
  • 東京都港区海岸1丁目7番1号
  • 長所・短所の口コミ ソフトバンクグループは、PayPayやLINEといった強力な顧客基盤を活かし、他社にはないグループシナジーを発揮しています。特に、PayPa...
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• 13

  日本オラクル株式会社

  平均年収 623万円

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 437件
  • 年収・給与明細 276件
  • 転職・中途面接 53件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都港区北青山2丁目5番8号
  • やりがいの口コミ 事業が多角化しているため、社内でやりたいことを見つけやすい。また部署間の移動も比較的自由に思える。海外との交流も多いが、ほとんどがメールや電...
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• 14

  株式会社富士通エフサス（Fsas）

  平均年収 605万円

  （総合評価 3.0）

  • 口コミ・評判 114件
  • 年収・給与明細 59件
  • 転職・中途面接 8件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都品川区西品川一丁目1番1号 住友不動産大崎ガーデンタワー
  • 働く環境の口コミ オペレーター業務はチーム毎にある程度分かれているため、チーム間の距離は若干あるが、定期的に飲み会が行われており、古い人はチーム間を超えて仲が...
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• 15

  アマゾンジャパン合同会社（Amazon）

  平均年収 337万円

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 207件
  • 年収・給与明細 106件
  • 転職・中途面接 164件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
  • 女性の働きやすさの口コミ 女性の管理職はゴロゴロいます。女性ということで、業務の
    内容を区別されることはないので、実力と頑張りで順調にプロモーションすることができま...
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• 16

  ヤマトコンタクトサービス株式会社

  平均年収 321万円

  （総合評価 2.6）

  • 口コミ・評判 26件
  • 年収・給与明細 9件
  • 転職・中途面接 4件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
  • 長所・短所の口コミ 管理職が現場作業を抱えてマネジメントを一切やらないのは本当にどうかと思う。
    残業が多い人が管理職になるのもどうかと思う。
    結局は社員にカ...
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• 17

  日本コンセントリクス株式会社

  平均年収 310万円

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 41件
  • 年収・給与明細 21件
  • 転職・中途面接 4件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
  • ライバル企業の口コミ 同じ外資系の職業なのでライバルとします。環境や人間関係等は全く知らないが、やはり外資系ならではの大雑把なところと変にこだわる部分があるのでは...
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• 18

  株式会社ドコモCS

  平均年収 303万円

  （総合評価 3.2）

  • 口コミ・評判 85件
  • 年収・給与明細 48件
  • 転職・中途面接 5件
  • 求人 16件
  • 情報・通信
  • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
  • 働く環境の口コミ 運営しているドコモショップで働いていましたが、基本中途入社の契約社員が多い。女性比率も高く、若い人が多い。社員も契約や派遣から、営業能力が高...
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• 19

  株式会社マックスコム

  平均年収 250万円

  （総合評価 3.2）

  • 口コミ・評判 31件
  • 年収・給与明細 17件
  • 転職・中途面接 4件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
  • 女性の働きやすさの口コミ 目指せます。むしろ女性にしかできない管理業務（女性スタッフのメンタルケアなど）も多くあるので問題なし。
    基本的にはサービス業なので、細かい...
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• 20

  ドコモ・モバイル株式会社

  平均年収 532万円

  （総合評価 3.2）

  • 口コミ・評判 48件
  • 年収・給与明細 11件
  • 転職・中途面接 1件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
  • 残業・休日出勤の口コミ 基本的に残業も休日出勤もほぼ無い会社です。残業は社内システムを通じて業務内容を上司に申請して、承認を得られないと認められないシステムです。派...
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• 21

  株式会社WOWOWコミュニケーションズ

  平均年収 431万円

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 32件
  • 年収・給与明細 6件
  • 転職・中途面接 2件
  • 求人 3件
  • 情報・通信
  • 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
  • 残業・休日出勤の口コミ 勤務時間は残業が月30時間が目安。営業については月30時間が込みの給与となっている。基本的に休日出勤はない。コンプライアンス等がしっかりした...
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• 22

  NTTドコモビジネス株式会社（NTTコム、NTT Com、ntt-c、NTTコミュニケーションズ）

  平均年収 429万円

  （総合評価 3.6）

  • 口コミ・評判 525件
  • 年収・給与明細 277件
  • 転職・中途面接 18件
  • 求人 123件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
  • 残業・休日出勤の口コミ リモートワークが週2回まで活用できたり、フレックス制度が導入されてかなりプライベートが充実するようになりました。
    有休も100%取得しない...
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• 23

  アドビシステムズ株式会社（Adobe Systems Co., Ltd.）

  平均年収 1034万円

  （総合評価 ?.?）

  • 口コミ・評判 10件
  • 年収・給与明細 7件
  • 転職・中途面接 11件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都品川区大崎 1丁目11番2号 ゲートシティ大崎イーストタワー
  • 女性の働きやすさの口コミ 一部においては女性管理職の方もいましたが、多くはありませんでした。パワーゲームに参加し、その中で勝つためにはマッチョでゴマスリな思考回路が必...
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• 24

  ネットワンシステムズ株式会社

  平均年収 662万円

  （総合評価 3.3）

  • 口コミ・評判 270件
  • 年収・給与明細 113件
  • 転職・中途面接 20件
  • 求人 36件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区丸の内2丁目7番2号JPタワー
  • 長所・短所の口コミ ネットワーク技術においては、確かなスキルと資格を持つ社員が多く、業界内での評価も高いと感じます。しかし、業務の範囲が限られており、特にネット...
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• 25

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（パーソルP&T）

  平均年収 341万円

  （総合評価 2.7）

  • 口コミ・評判 602件
  • 年収・給与明細 55件
  • 転職・中途面接 11件
  • 求人 232件
  • 情報・通信
  • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
  • 退職理由の口コミ プロジェクトの規模や内容に対して、社内のリソースが不足していることが多く、結果としてトラブルが発生しやすい状況です。特にアウトソーシングの立...
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• 26

  JPツーウェイコンタクト株式会社

  平均年収 316万円

  （総合評価 2.5）

  • 口コミ・評判 28件
  • 年収・給与明細 9件
  • 転職・中途面接 8件
  • 求人 8件
  • 情報・通信
  • 大阪府大阪市西区江戸堀2丁目1番1号
  • やりがいの口コミ いろんな業種の仕事ができるのでそれが苦で無い人ならば、いろんな会社名を名乗ったりして、
    こういう仕事もあるのかと体感できると思います。好奇...
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• 27

  日本アイ・ビー・エム株式会社（日本IBM）

  平均年収 542万円

  （総合評価 3.0）

  • 口コミ・評判 1331件
  • 年収・給与明細 680件
  • 転職・中途面接 53件
  • 求人 54件
  • 情報・通信
  • 東京都港区虎ノ門2丁目6番1号
  • 転職後のギャップの口コミ 入社前に期待していたことと、実際に働き始めてからの印象には、部門によって大きな違いがありました。特に、金融、製造、官公庁などの部門ごとに、業...
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• 28

  トレンドマイクロ株式会社

  平均年収 485万円

  （総合評価 3.7）

  • 口コミ・評判 79件
  • 年収・給与明細 34件
  • 転職・中途面接 27件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都新宿区新宿4丁目1番6号JR新宿ミライナタワー
  • 長所・短所の口コミ 良い意味でも、悪い意味でも、組織が未成熟です。そのため、仕事で成功しようと（成果を出そうと）、失敗しようと、関係ありません。目立って仕事をし...
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• 29

  株式会社光通信

  平均年収 433万円

  （総合評価 2.5）

  • 口コミ・評判 485件
  • 年収・給与明細 263件
  • 転職・中途面接 71件
  • 求人 13件
  • 情報・通信
  • 東京都豊島区西池袋1丁目4番10号
  • 長所・短所の口コミ ブラック企業というイメージが先行してしまう点。イメージを一新するのは難しいことだと思いますが。。多くのグループ会社を抱えていますが、光通信グ...
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• 30

  グリーホールディングス株式会社

  平均年収 416万円

  （総合評価 2.6）

  • 口コミ・評判 160件
  • 年収・給与明細 74件
  • 転職・中途面接 98件
  • 求人 15件
  • 情報・通信
  • 東京都港区六本木6丁目11番1号
  • やりがいの口コミ 評価制度はしっかりしており、半年ごとに自分の成果を振り返る機会があります。これにより、成長を実感しやすい環境が整っています。しかし、研修制度...
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