東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる年収・ボーナスランキング【転職・就職に役立つ】

• 1

  株式会社ベルシステム24

  平均年収 329万円

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 490件
  • 年収・給与明細 201件
  • 転職・中途面接 41件
  • 求人 3件
  • 情報・通信
  • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
  • 退職理由の口コミ 退職済み。将来性を感じない為。
    コールセンター内で稼働しているスタッフは非正規雇用。50人以上の大所帯か将来性がある、ビックネームのクライ...
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• 2

  JCOM株式会社（J:COM、ジェイコム）

  平均年収 434万円

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 628件
  • 年収・給与明細 127件
  • 転職・中途面接 16件
  • 求人 85件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
  • 退職理由の口コミ カスタマーセンター勤務だったが、カスタマーセンターは慢性的な人手不足に陥っていて、常に人が足りない状態。
    そのため新人教育にはとても力を入...
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• 3

  ドコモ・サポート株式会社

  平均年収 350万円

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 60件
  • 年収・給与明細 16件
  • 転職・中途面接 2件
  • 求人 3件
  • 情報・通信
  • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
  • 出世の口コミ 仕事が早い人がどんどん複雑な業務を任せられるようになる。仕事が遅いとなかなかいい話が来ない。自分が勤務はじめたころの上司は仕事が遅いことに関...
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• 4

  SAPジャパン株式会社

  平均年収 846万円

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 208件
  • 年収・給与明細 134件
  • 転職・中途面接 14件
  • 求人 9件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区大手町1丁目2番1号
  • 長所・短所の口コミ 欧米とのビジネス文化の差としか言いようがないのだが、たいていの日本企業はベンダに過度なサポートを求めるのだが、会社の制度設計が日本ローカルの...
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• 5

  日本マイクロソフト株式会社

  平均年収 835万円

  （総合評価 4.0）

  • 口コミ・評判 293件
  • 年収・給与明細 146件
  • 転職・中途面接 91件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
  • 年収・給与の口コミ 報酬の額は高いと思います。
    しかし、査定に関して、年度の初めにたてた目標以上の数値を出さないと過程は評価されないドライな感じになってます。...
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• 6

  株式会社アグレックス

  平均年収 407万円

  （総合評価 3.0）

  • 口コミ・評判 269件
  • 年収・給与明細 93件
  • 転職・中途面接 19件
  • 求人 35件
  • 情報・通信
  • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
  • やりがいの口コミ 転職を機に、より高度なプロジェクトに携わることができ、日々の業務にやりがいを感じています。先輩方のサポートが手厚く、成長を望む気持ちさえあれ...
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• 7

  KDDI株式会社

  平均年収 641万円

  （総合評価 3.3）

  • 口コミ・評判 869件
  • 年収・給与明細 219件
  • 転職・中途面接 32件
  • 求人 264件
  • 情報・通信
  • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
  • 年収・給与の口コミ 給料はとてもいいいです。
    他の会社よりは、給料体型もとてもよいので安心して働けます。
    グループリーダーになれば、年収四桁以上なので、優秀...
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• 8

  株式会社日立システムズ（HISYS）

  平均年収 920万円

  （総合評価 2.0）

  • 口コミ・評判 304件
  • 年収・給与明細 69件
  • 転職・中途面接 6件
  • 求人 327件
  • 情報・通信
  • 東京都品川区大崎1丁目2番1号
  • 働く環境の口コミ 保健師が常駐している事業所は、あらかじめ予約すれば、面談してもらえる。保健師は、営業所などを定期的に巡回し、相談窓口を開いている。産業医も月...
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• 9

  ソフトバンク株式会社（SBM）

  平均年収 477万円

  （総合評価 3.3）

  • 口コミ・評判 1609件
  • 年収・給与明細 331件
  • 転職・中途面接 107件
  • 求人 226件
  • 情報・通信
  • 東京都港区海岸1丁目7番1号
  • 転職後のギャップの口コミ 入社を決めた理由は、通信業界にとどまらず、常に新しいビジネスチャンスを追求する姿勢に魅力を感じたからです。革新的なアイデアを実現する力がある...
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• 10

  日本オラクル株式会社

  平均年収 623万円

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 437件
  • 年収・給与明細 276件
  • 転職・中途面接 53件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都港区北青山2丁目5番8号
  • 年収・給与の口コミ IT全般ということで考えると結構もらっているほうだとは思うが、一部外資と比べるとそうでもない。昇給は、原則なしで、一部、会社（上司？）からす...
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• 11

  株式会社富士通エフサス（Fsas）

  平均年収 605万円

  （総合評価 3.0）

  • 口コミ・評判 114件
  • 年収・給与明細 59件
  • 転職・中途面接 8件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都品川区西品川一丁目1番1号 住友不動産大崎ガーデンタワー
  • 残業・休日出勤の口コミ 仕事をそつなくこなせば早く帰ることは可能です。
    ただしスケジュールに応じてコントロールができればですが。
    社内の報告に多くの時間がかかる...
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• 12

  アマゾンジャパン合同会社（Amazon）

  平均年収 337万円

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 207件
  • 年収・給与明細 106件
  • 転職・中途面接 164件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
  • 残業・休日出勤の口コミ 残業時間は、世間一般からすると少な目か普通だと思います。
    休日に関しては、ほぼカレンダー通りです。
    世間的に見ても働きやすい環境だと思い...
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• 13

  ヤマトコンタクトサービス株式会社

  平均年収 321万円

  （総合評価 2.6）

  • 口コミ・評判 26件
  • 年収・給与明細 9件
  • 転職・中途面接 4件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
  • 働く環境の口コミ コールセンターの性質上、働いているスタッフはほとんどが女性です。私が勤務していた職場の場合、スタッフは約50名ほどおり、男性社員は管理者を含...
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• 14

  日本コンセントリクス株式会社

  平均年収 310万円

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 41件
  • 年収・給与明細 21件
  • 転職・中途面接 4件
  • 求人 3件
  • 情報・通信
  • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
  • 年収・給与の口コミ 業務の場所については特に不満はありませんが、全体的に男性のみに働きやすいような環境にかんじました。喫煙所などの部分についても若干不満がありま...
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• 15

  株式会社ドコモCS

  平均年収 303万円

  （総合評価 3.2）

  • 口コミ・評判 85件
  • 年収・給与明細 48件
  • 転職・中途面接 5件
  • 求人 1件
  • 情報・通信
  • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
  • 残業・休日出勤の口コミ サービス業として、店舗で勤務していましたが、残業は平社員のうちは少ないと感じました。私は派遣だったので残業はあまり経験していません。
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• 16

  株式会社マックスコム

  平均年収 250万円

  （総合評価 3.2）

  • 口コミ・評判 31件
  • 年収・給与明細 17件
  • 転職・中途面接 4件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
  • やりがいの口コミ 配属部門によって様々な挑戦ができますが、逆に消去的な人にはここの会社は向いておらずやりがいは自ら見つけて開拓しないとこの会社ではアピールでき...
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• 17

  ドコモ・モバイル株式会社

  平均年収 532万円

  （総合評価 3.2）

  • 口コミ・評判 48件
  • 年収・給与明細 11件
  • 転職・中途面接 1件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
  • やりがいの口コミ 様々なクレーム対応もありますが、ありがとうと言って貰える仕事です
    やはり不安や不満を持ってお話される方が多くいる中で
    処理に対する能力も...
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• 18

  NTTドコモビジネス株式会社（NTTコム、NTT Com、ntt-c、NTTコミュニケーションズ）

  平均年収 429万円

  （総合評価 3.6）

  • 口コミ・評判 525件
  • 年収・給与明細 277件
  • 転職・中途面接 18件
  • 求人 139件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
  • 出世の口コミ 東京大学、京大、六大学、国公立大学が中心。年功序列なのであまり実力主義ではない。よいプロジェクトに入ったりすると出世しやすい。悪いプロジェク...
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• 19

  アドビシステムズ株式会社（Adobe Systems Co., Ltd.）

  平均年収 1034万円

  （総合評価 ?.?）

  • 口コミ・評判 10件
  • 年収・給与明細 7件
  • 転職・中途面接 11件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都品川区大崎 1丁目11番2号 ゲートシティ大崎イーストタワー
  • 働く環境の口コミ 福利厚生が非常に良いです。休みも多い方ではないでしょうか。また、長く働いている人たちにとっては、退職金もかなりの額が給与されます。リストラに...
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• 20

  ネットワンシステムズ株式会社

  平均年収 662万円

  （総合評価 3.3）

  • 口コミ・評判 270件
  • 年収・給与明細 113件
  • 転職・中途面接 20件
  • 求人 47件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区丸の内2丁目7番2号JPタワー
  • 出世の口コミ 2種類あると思います。
    一つは、本当に優秀で成果を出している人。
    もう一つは、ある優秀な人にくっついてあまり能力がないのにそれなりのポジ...
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• 21

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（パーソルP&T）

  平均年収 341万円

  （総合評価 2.7）

  • 口コミ・評判 602件
  • 年収・給与明細 55件
  • 転職・中途面接 11件
  • 求人 227件
  • 情報・通信
  • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
  • 長所・短所の口コミ 受付業務の縮小が進む中、企業は新たな方向性を模索しています。特に、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）に注力する動きが見られ、これ...
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• 22

  日本アイ・ビー・エム株式会社（日本IBM）

  平均年収 542万円

  （総合評価 3.0）

  • 口コミ・評判 1331件
  • 年収・給与明細 680件
  • 転職・中途面接 53件
  • 求人 49件
  • 情報・通信
  • 東京都港区虎ノ門2丁目6番1号
  • やりがいの口コミ IBMに対する期待が大きいクライアントが多く、それに応える仕事はやりがいを感じる。
    若手であっても、IBMの看板のおかけで、大きな仕事も任...
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• 23

  トレンドマイクロ株式会社

  平均年収 485万円

  （総合評価 3.7）

  • 口コミ・評判 79件
  • 年収・給与明細 35件
  • 転職・中途面接 27件
  • 求人 6件
  • 情報・通信
  • 東京都新宿区新宿4丁目1番6号JR新宿ミライナタワー
  • 残業・休日出勤の口コミ 業界の中では比較的残業時間は少ないかもしれないが、製品によっては緊急対応やトラブルのために残業が多くなる傾向がある。ただし、休日出勤の頻度は...
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• 24

  株式会社光通信

  平均年収 433万円

  （総合評価 2.5）

  • 口コミ・評判 485件
  • 年収・給与明細 263件
  • 転職・中途面接 71件
  • 求人 9件
  • 情報・通信
  • 東京都豊島区西池袋1丁目4番10号
  • 経営者の評価の口コミ 新しい戦略をどんどん打ち立てていかないと、コンプライアンスなども厳しくなってきているので難しくなってくるかもしれません。
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• 25

  グリーホールディングス株式会社

  平均年収 416万円

  （総合評価 2.6）

  • 口コミ・評判 160件
  • 年収・給与明細 74件
  • 転職・中途面接 98件
  • 求人 9件
  • 情報・通信
  • 東京都港区六本木6丁目11番1号
  • 女性の働きやすさの口コミ どの企業にも同じだと思いますが、女性管理職が男性に比べて圧倒的に少ない（特に上のレイヤーに行けバイクほど）。といっても、女性管理職はいるちゃ...
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• 26

  株式会社TEPCOコールアドバンス

  平均年収 405万円

  （総合評価 2.8）

  • 口コミ・評判 15件
  • 年収・給与明細 2件
  • 転職・中途面接 2件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都中央区京橋1丁目6-1 三井住友海上テプコビル3F
  • 長所・短所の口コミ 　オペレーター全員と管理者の一部は契約社員です。
    時給1,000円と時給制にしては決して安い金額ではありませんが、仕事の苦労から査定すると...
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• 27

  ソフトバンクBB株式会社

  平均年収 398万円

  （総合評価 3.0）

  • 口コミ・評判 219件
  • 年収・給与明細 143件
  • 転職・中途面接 8件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都港区東新橋1-9-1
  • やりがいの口コミ 日毎・週毎・月毎として、自分の仕事目標が任されているため、自分自身でやりとげる感じがとても良い。完全に任されて自分で最初から最後までを考えて...
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• 28

  株式会社IIJエンジニアリング

  平均年収 385万円

  （総合評価 2.4）

  • 口コミ・評判 14件
  • 年収・給与明細 18件
  • 転職・中途面接 3件
  • 求人 66件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区富士見2丁目10番2号
  • 長所・短所の口コミ 未経験者でも育てて仕事ができるようにしようとする考え方はすばらしいと思う。配属される部署によるとは思うが、研修内容も充実していると思う。親会...
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• 29

  AWPジャパン株式会社

  平均年収 381万円

  （総合評価 2.8）

  • 口コミ・評判 31件
  • 年収・給与明細 11件
  • 転職・中途面接 2件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
  • やりがいの口コミ お客様のためにロードサービスを提供するという点でとても社会貢献度の高い仕事だと感じました。事故を起こして困っているお客様へ迅速な手配をするこ...
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• 30

  株式会社システナ

  平均年収 323万円

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 866件
  • 年収・給与明細 63件
  • 転職・中途面接 23件
  • 求人 246件
  • 情報・通信
  • 東京都港区海岸1丁目2番20号
  • 退職理由の口コミ 評価制度に対する不信感が募る中、頻繁な組織変更が行われ、現場の声が反映されにくい状況が続いています。特に、トップダウンでの出社方針が現場の実...
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